下载App
资质规则
旅行
账户
Tripadvisor用户
FUJAM!!!!! Tantos problemas que nem sei por onde começar
EMBARQTOUR的点评
点评：Alugamos uma lancha para o dia 02/01/2026. Quando estávamos na metade do caminho , recebo mensagens e ligações de uma pessoa chamada Lila , dizendo que era urgente. Como o sinal de celular na rodovia não é bom, custamos a conseguir conversar de fato. Ela me ligou dizendo que a lancha que alugamos havia quebrado e que tinha apenas uma que seria inferior , sem banheiro. Disse que ficaríamos muitas horas no mar e que não dá pra ficar sem banheiro. Apenas depois que uma amiga entrou em contato para mediar a situação, eles conseguiram uma lancha que custava 2k a mais . Chegamos no ponto , aguardamos uma hora para o embarque, falaram que iriam aumentar o tempo de passeio, que iriam mandar um tapete flutuante e tal. Não aconteceu. Mandaram um ajudante pro marinheiro que não fazia ideia do que estava fazendo. Quase morreu no mar. Jogou a âncora com a lancha em movimento. Caiu no mar , perdeu a âncora que foi cortada através do motor. Ficamos um bom tempo ali, enquanto procuravam a tal da âncora. Um xingava o outro através de vários palavrões. Nosso churrasco começou apenas 15:00 horas. O ajudante foi embora e ficamos sem entender nada. O passeio não ficou até o horário prometido, não tivemos o tapete flutuante. Não bastando tudo isso, foi passado 500 reais a mais no cartão do meu amigo. No dia seguinte ele mandou mensagem, entrei em contato com a empresa e disseram que eu estava equivocada. A proprietária da empresa me ligou através do telefone da funcionária Lila , falei que iria mandar os comprovantes de pagamentos e logo em seguida fui bloqueada. Hoje meu amigo mandou mensagem para a mesma, relatando novamente o ocorrido e ele também foi bloqueado. Essa “ empresa “ é uma piada! Fujam! ZERO PROFISSIONALISMO. Me arrependo profundamente.
翻译：我们租了一艘快艇，日期是2026年1月2日。航行到一半的时候，我收到一个叫莉拉的人发来的信息和电话，说情况紧急。由于高速公路上的手机信号很差，我们很难联系上她。她打电话告诉我，我们租的快艇坏了，他们只有另一艘，而且那艘船很破旧，没有卫生间。她说我们要在海上漂流好几个小时，没有卫生间根本没法出海。后来，一位朋友联系了他们，从中调解，他们才设法弄到一艘快艇，价格贵了2000美元。我们到达目的地后，等了一个小时才登船。他们说会延长行程，还会送来一个漂浮垫等等。结果这些都没兑现。他们派了一个助手来给水手，但这人根本不知道自己在干什么。他差点在海上丧命。船还在行驶的时候，他扔了锚。他掉进了海里，锚被发动机割断了。我们被困在那里很久，他们才找到锚。一个人用一连串脏话辱骂另一个人。我们的烧烤下午3点才开始。帮手走了，我们完全懵了。行程没有按时结束，而且我们也没拿到漂浮垫。更糟糕的是，我朋友的卡被多扣了500雷亚尔。第二天他给我发信息，我联系了公司，他们说我搞错了。公司老板通过一个叫莉拉的员工的手机给我打电话，我说我会发付款收据，然后我就被拉黑了。今天我朋友又给她发信息，把事情经过告诉了她，结果也被拉黑了。这家“公司”简直是个笑话！快跑！毫无专业精神！我真是后悔死了。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
