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Emilia P
Malos malísimos, incoherentes, ridículos, absurdos
Heron City Las Rozas的点评
点评：Es absolutamente ridículo que, en pleno siglo XXI, un centro comercial con la mayor parte de sus zonas de ocio y restauración al aire libre tenga una norma tan absurda como obligar a llevar a los perros en brazos para poder caminar por el recinto. Escudarse en que “es un recinto privado” no convierte una decisión ilógica en una decisión sensata.
Lo más esperpéntico es la contradicción: no puedes caminar con tu perro por las zonas comunes, pero sí puedes entrar con él en muchas tiendas y sentarte con él en las terrazas de los restaurantes. ¿Dónde está la lógica? ¿En qué mejora eso la seguridad o la convivencia? En ninguna.
Da la sensación de que quien establece estas normas vive completamente desconectado de la realidad actual. Hoy en día, muchísimos centros comerciales, incluso completamente cerrados, permiten el acceso de perros con correa y bajo la responsabilidad de sus dueños, mientras que aquí, en un espacio abierto, se impone una norma que parece sacada de hace décadas.
Lo más indignante es que las reseñas están llenas de personas que opinan exactamente lo mismo. En lugar de escuchar a sus clientes, la respuesta siempre es la misma: “Estamos trabajando para mejorar”. ¿Cuánto tiempo llevan diciendo eso? Porque, visto lo visto, no mejoran absolutamente nada. Repetir un mensaje automático no es escuchar a los clientes, es ignorarlos.
Si realmente quieren mejorar la experiencia de quienes visitan el centro, empiecen por eliminar una norma tan incoherente y desfasada. Mientras tanto, seguirán dando la imagen de un lugar que presume de ser moderno, pero que mantiene políticas completamente alejadas de la realidad y del sentido común.
Lo más esperpéntico es la contradicción: no puedes caminar con tu perro por las zonas comunes, pero sí puedes entrar con él en muchas tiendas y sentarte con él en las terrazas de los restaurantes. ¿Dónde está la lógica? ¿En qué mejora eso la seguridad o la convivencia? En ninguna.
Da la sensación de que quien establece estas normas vive completamente desconectado de la realidad actual. Hoy en día, muchísimos centros comerciales, incluso completamente cerrados, permiten el acceso de perros con correa y bajo la responsabilidad de sus dueños, mientras que aquí, en un espacio abierto, se impone una norma que parece sacada de hace décadas.
Lo más indignante es que las reseñas están llenas de personas que opinan exactamente lo mismo. En lugar de escuchar a sus clientes, la respuesta siempre es la misma: “Estamos trabajando para mejorar”. ¿Cuánto tiempo llevan diciendo eso? Porque, visto lo visto, no mejoran absolutamente nada. Repetir un mensaje automático no es escuchar a los clientes, es ignorarlos.
Si realmente quieren mejorar la experiencia de quienes visitan el centro, empiecen por eliminar una norma tan incoherente y desfasada. Mientras tanto, seguirán dando la imagen de un lugar que presume de ser moderno, pero que mantiene políticas completamente alejadas de la realidad y del sentido común.
翻译：在21世纪的今天，一家大部分休闲和餐饮区都设在户外的购物中心，却竟有如此荒谬的规定——必须把狗抱在怀里才能进入园区，这简直荒谬至极。以“这是私人场所”作为借口，并不能让一个不合逻辑的决定变得合理。
最荒唐的是这种矛盾：你不能在公共区域带着狗狗散步。不过，你可以带着它进入许多商店，也可以和它一起坐在餐厅的露天座区。这有什么逻辑可言呢？这样做能提升安全性或和谐度吗？完全不能。
感觉制定这些规定的人完全脱离了当前的现实。如今，很多购物中心，甚至是完全封闭的购物中心，都允许主人牵着狗进入，而在这里，在一个开放的空间里……现在实施的规矩似乎是几十年前定下来的。
最让人气愤的是，评论区里全是持相同观点的用户。他们不倾听客户的声音，回应永远都是：“我们正在努力改进。”他们这么说已经多久了？显然，实际上毫无改进可言。重复一句机械的回应并非倾听客户心声，而是对客户的漠视。
如果他们真的想提升访客的体验，。首先应废除这一不合逻辑且过时的规定。否则，它仍将给人留下这样一种印象：一个自称现代化的地方，却施行着完全违背现实与常识的政策。
最荒唐的是这种矛盾：你不能在公共区域带着狗狗散步。不过，你可以带着它进入许多商店，也可以和它一起坐在餐厅的露天座区。这有什么逻辑可言呢？这样做能提升安全性或和谐度吗？完全不能。
感觉制定这些规定的人完全脱离了当前的现实。如今，很多购物中心，甚至是完全封闭的购物中心，都允许主人牵着狗进入，而在这里，在一个开放的空间里……现在实施的规矩似乎是几十年前定下来的。
最让人气愤的是，评论区里全是持相同观点的用户。他们不倾听客户的声音，回应永远都是：“我们正在努力改进。”他们这么说已经多久了？显然，实际上毫无改进可言。重复一句机械的回应并非倾听客户心声，而是对客户的漠视。
如果他们真的想提升访客的体验，。首先应废除这一不合逻辑且过时的规定。否则，它仍将给人留下这样一种印象：一个自称现代化的地方，却施行着完全违背现实与常识的政策。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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