点评:Esperienza a dir poco scandalosa con Mondo Convenienza.
Ho acquistato una cucina e mi sono trovato davanti a una gestione completamente incompetente. Sono venuti ben due volte a prendere le misure e, nonostante ciò, sono riusciti a sbagliare entrambe le volte.
La prima volta è venuta una ragazza giovane, convinta di sapere tutto, ma ha preso le misure completamente sbagliate.
Pensavamo fosse un caso isolato, invece no: alla seconda uscita arriva un altro tecnico e sbaglia di nuovo. Risultato? Un top cucina completamente fuori misura: da una parte corto e dall’altra lungo.
Il tutto dopo più di 4 mesi di attesa, e oggi è iniziato il quinto mese. Per avere cosa? Un lavoro fatto male e da rifare. È inaccettabile perdere tutto questo tempo per un servizio così scadente.
Professionalità pari a zero, organizzazione inesistente e totale mancanza di attenzione verso il cliente. A questo punto stiamo seriamente valutando di procedere per vie legali.
Fate molta attenzione prima di affidarvi a loro.
翻译:与Mondo Convenienza的合作经历简直令人震惊。
我购买了一套厨房,却发现他们的管理极其不称职。他们上门测量了两次,结果两次都出错。
第一次是一位年轻女士,她自以为是,却测量得完全错误。
我们以为这只是个别情况,但并非如此:第二次,另一位技术人员上门,结果又犯了同样的错误。结果呢?厨房台面尺寸完全失调:一边短一边长。
这一切都发生在我们等待了四个多月之后,今天已经是第五个月了。就为了什么?一个做工粗糙、需要返工的工程。如此糟糕的服务,浪费了我们这么多时间,简直令人无法接受。
毫无专业精神,组织混乱,完全不顾客户感受。现在,我们正在认真考虑采取法律行动。
请谨慎选择,切勿轻信他们。