Una auténtica vergüenza. Una falta total de profesionalidad, seriedad y respeto al cliente.
Tablao Flamenco La Carmela的点评
点评:Tras hacer dos reservas en fechas diferentes, ambas fueron canceladas unilateralmente por ellos, con excusas vagas sobre "problemas internos de comunicación".
Ni una disculpa real. Ni una compensación. Ni una alternativa. Nada. Solo cancelaciones de última hora y una completa indiferencia hacia el perjuicio causado.
Estamos hablando de un establecimiento que ni siquiera es capaz de gestionar su agenda o coordinar con sus propios empleados, y aun así sigue ofreciendo reservas al público. ¿Para qué? ¿Para cancelarlas cuando les apetezca?
Un tablao que desprecia el tiempo de sus clientes, que deja tirada a la gente dos veces seguidas sin dar la cara, no merece ni un minuto de atención ni un céntimo de nadie.
Si estás pensando en vivir una noche de flamenco en Madrid, evita La Carmela a toda costa. Hay sitios con mucho más arte, respeto y dignidad que este.
翻译:在两次不同日期的预订后,他们都单方面取消了预订,借口模糊,说是“内部沟通问题”。
没有真正的道歉。没有补偿。没有其他选择。什么都没有。只是临时取消,对造成的损害完全漠不关心。
我们谈论的是一家连日程安排都管理不善、无法与员工协调的餐厅,却继续向公众提供预订。为什么?这样他们就可以随时取消预订?
一家无视顾客时间、连续两次让顾客无缘无故地待在角落里的tablao酒吧,根本不值得任何人关注或分文不值。
如果你想在马德里体验弗拉门戈之夜,一定要避开La Carmela。有很多地方比这家更有艺术感、更受尊重、更有尊严。