点评:El dia de hoy fui con mi familia, llegamos 1620 y un muchacho que trabaja ahi me pregunto de manera altanera que que deseaba? Le pregunte si podíamos hacer un recorrido y me dijo que no por que cerraban a las 17 hrs. Le pregunte si podíamos entrar a la cafetería o a la tienda y me comento que si, pero que ya no podíamos pedir nada por la hora, le comente que si cerraban a las 17 hrs, por que no me podía atender? Y su respuesta fue que el si me atendia en ese momento, eran 1635, ya no iba a salir a las 17 hrs, que era su hora de salida y que si se pasaba de esa hora NO le pagaban horas extras¡¡¡¡¡ y que si tenia algun problema lo externara con el marketing de la empresa.
SUPER MALA ACTITUD, NOS TRATO MUY MAL Y LO PEOR SU RESPUESTA.
Ojala pongan atencion en su personal o o cambien el horario que anuncian en las redes, para que los empleados salgan a su hora.
No importa de donde vaya la gente a visitar el museo, lleguen antes de las 3 por que si no los tratan muuuy mal.
Lastima de la marca.
翻译:今天我和家人一起去的,我们16点20分到达。那里有个工作人员,他傲慢地问我有什么需要。我问他我们能否参观一下,他回答说不行,因为下午5点就关门了。我又问能不能去咖啡馆或商店,他说可以,但由于时间已晚,无法再点任何东西了。我问他既然5点就关门了,为什么现在不能为我服务呢?他的回答是:实际上他当时正在为我服务,当时时间是16点35分。他不再在17点——也就是他的下班时间——离开,而且如果超过这个时间,就不会支付加班费!!!他还说如果有任何问题,可以向公司的市场部反映。
态度极其恶劣,他对待我们非常不好,最糟糕的是他的回应方式。
希望公司能重视员工,或者调整在社交网络上公布的上下班时间,好让员工能按时下班。
不管人们从哪儿来参观博物馆,都请务必在3点前到达,否则他们会受到极其恶劣的对待。可惜了这个品牌。。