下载App
资质规则
旅行
账户
Laurent B
Dommage….
Air Reunion Parapente的点评
点评：Vol sympa, accompagnateur sympa . En revanche : accueil plutôt froid .
Nous sommes arrivé à l’heure après 45mn de route, pendant que nous étions sur la route un sms nous a été en envoyé, vol reporté à 2 jours plus tard, sms que nous n’avons pas vu en conduisant. En bref la
Demoiselle nous explique sèchement que c’est comme ça…. Sans plus d’explications et sans excuses, alors que nous étions dans le minibus prêt à monter faire le vol…. Nous avons appris par la suite l’absence non prévue d’un moniteur…Heureusement l’un des moniteurs, Arnaud, s’excuse et nous propose d’attendre une heure et de faire le vol.
Suite au vol nous nous apercevons que le bon cadeau au départ pour 2 personnes comme écrit sur le bon n’est en fait qu’un bon pour 1 personne, confusion due au site non à jour, formules modifiées et mal expliquées …. Donc 100€ à régler, en espèces de plus ….Nous avons eut un retour par téléphone d’un responsable, désolé et nous promettant un geste si nous revenons faire un vol. Mais tout de même , accueil à revoir , site a mettre à jour afin d’éviter ce genre de d’incident désagréable et qui nous gâché notre plaisir . Bien dommage j’avais décidé de refaire un vol afin de réaliser des images avant de rentrer, mais ce sera pour une autre fois…
Nous sommes arrivé à l’heure après 45mn de route, pendant que nous étions sur la route un sms nous a été en envoyé, vol reporté à 2 jours plus tard, sms que nous n’avons pas vu en conduisant. En bref la
Demoiselle nous explique sèchement que c’est comme ça…. Sans plus d’explications et sans excuses, alors que nous étions dans le minibus prêt à monter faire le vol…. Nous avons appris par la suite l’absence non prévue d’un moniteur…Heureusement l’un des moniteurs, Arnaud, s’excuse et nous propose d’attendre une heure et de faire le vol.
Suite au vol nous nous apercevons que le bon cadeau au départ pour 2 personnes comme écrit sur le bon n’est en fait qu’un bon pour 1 personne, confusion due au site non à jour, formules modifiées et mal expliquées …. Donc 100€ à régler, en espèces de plus ….Nous avons eut un retour par téléphone d’un responsable, désolé et nous promettant un geste si nous revenons faire un vol. Mais tout de même , accueil à revoir , site a mettre à jour afin d’éviter ce genre de d’incident désagréable et qui nous gâché notre plaisir . Bien dommage j’avais décidé de refaire un vol afin de réaliser des images avant de rentrer, mais ce sera pour une autre fois…
翻译：航班不错，导游也很好。但是：接待有点冷淡。
我们开车45分钟后准时到达。途中，我们收到一条短信，通知航班延误到两天后，而我们在开车时并没有看到这条短信。简而言之，那位女士冷冰冰地解释说就是这样……没有进一步解释或道歉，尽管我们已经坐在小巴上准备登机了……后来我们才知道，原来是一位教练临时缺席……幸运的是，其中一位教练阿尔诺道歉并提出让我们等一个小时再登机。
下飞机后，我们发现礼券上原本写的是两人份，但实际上只够一个人用。这种误解源于一个过时的网站，上面修改过，而且套餐说明也不清晰……所以，我们又得额外支付100欧元现金……一位经理给我们打了电话，道歉并承诺如果我们下次再来，会给予一些补偿。但是，信号接收仍需改进，网站也需要更新，以避免此类不愉快的事件再次发生，破坏了我们的兴致。真是太可惜了；我原本计划在回家前再飞一次，拍摄一些素材，看来只能留待以后了……
我们开车45分钟后准时到达。途中，我们收到一条短信，通知航班延误到两天后，而我们在开车时并没有看到这条短信。简而言之，那位女士冷冰冰地解释说就是这样……没有进一步解释或道歉，尽管我们已经坐在小巴上准备登机了……后来我们才知道，原来是一位教练临时缺席……幸运的是，其中一位教练阿尔诺道歉并提出让我们等一个小时再登机。
下飞机后，我们发现礼券上原本写的是两人份，但实际上只够一个人用。这种误解源于一个过时的网站，上面修改过，而且套餐说明也不清晰……所以，我们又得额外支付100欧元现金……一位经理给我们打了电话，道歉并承诺如果我们下次再来，会给予一些补偿。但是，信号接收仍需改进，网站也需要更新，以避免此类不愉快的事件再次发生，破坏了我们的兴致。真是太可惜了；我原本计划在回家前再飞一次，拍摄一些素材，看来只能留待以后了……
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
