点评:Seit über zehn Jahren besuche ich die Albthermen Bad Urach etwa einmal im Quartal für eine kleine Auszeit. Verglichen mit anderen Thermen in der Region ist der Preis für Bad und Sauna mit über 30€ recht hoch, aber die schöne Lage mit Blick auf den Hohenurach und die eher ruhige Atmosphäre waren mir das immer wert.
Da schon in der Vergangenheit immer mal wieder Bereiche wegen Renovierung gesperrt waren, habe ich mich auch diesmal im Vorfeld online informiert und die Auskunft erhalten, dass nach dem 10. Juli wieder alle Saunen in Betrieb seien. Erst nach Betreten des Bades und Öffnung des Saunabereiches eine Stunde später erfuhren die verdutzten Gäste dann, dass die große Sauna noch nicht fertig renoviert und gesperrt sei. Außerdem wurden der erste und der letzte Aufguss des Vormittags wegen Personalmangel gestrichen. Während meines Aufenthaltes gab es zwei Aufgüsse in der winzigen Blockhaussauna. Beim ersten saßen die Gäste in Dreierreihen wie Hühner auf der Stange, beim zweiten musste ein Drittel der Gäste draußen bleiben. Nach meinem Verständnis müsste man bei einer kleineren Sauna die Zahl der Aufgüsse eher erhöhen als verringern. Auf Nachfrage, warum die Schließung online nicht kommuniziert wird wurde mir mitgeteilt, das die Geschäftsführung das ausdrücklich nicht wünsche. Dies, wie auch die stetig steigenden Preise im Bad und an der Kaffeebar und der Versuch, über Zusatzangebote wie bezahlte Liegen Umsatz zu generieren, lassen mich vermuten, dass man hier eher auf kurzfristige Gewinne zielt als auf zufriedene Stammgäste. Schade und für mich ein Grund, eher seltener als häufiger nach Bad Urach rauszufahren.
翻译:十多年来,我大约每个季度都会去一次巴特乌拉赫的阿尔布温泉,以此来放松一下。与该地区的其他温泉相比,这里的沐浴和桑拿费用超过30欧元,价格相当昂贵,但这里可俯瞰霍恩乌拉赫山的优美环境以及相对宁静的氛围,始终让我觉得物有所值。
由于以往也时常有区域因翻新而关闭,这次我同样提前在网上进行了查询,并得到了如下回复。7月10日之后,所有的桑拿房都将重新开放。然而,客人们进入浴场并一小时后进入桑拿区后,才惊讶地发现大型桑拿房尚未装修完毕,仍处于封闭状态。此外,由于人手不足,上午的第一次和最后一次蒸汽浴也被取消。在我逗留期间,那个极小的木屋桑拿房只进行了两次蒸汽浴。第一次时,客人们像鸡群排成一排般,三人一排地坐在那里。第二次时,三分之一的客人不得不留在外面。据我理解,对于规模较小的桑拿房来说,应该增加而非减少泼水次数。当我询问为何不在网上公告闭馆信息时,得到的答复是管理层明确不希望这么做。这一点,再加上浴场及咖啡吧价格的持续上涨,以及试图通过收费躺椅等附加服务来增加营收的做法,都让我产生这样的猜测。这里的人似乎更注重短期利益,而非留住常客。真可惜,这也是我很少再去巴特乌拉赫的原因。