点评:Purtroppo, la mia recensione negativa mi dispiace veramente tanto, però purtroppo da cliente non mi sono sentita tutelata avendo acquistato io dei biglietti nella stagione 2025 con scadenza il 6 gennaio, pagandoli e non potendoli per vari vicessitudini utilizzarli mi ero programmata di andare proprio alla Befana Purtroppo, il parco rimarrà chiuso e mi è stato appena detto che i miei biglietti posso anche buttarli, perché non è possibile riutilizzarli. Io capisco il regolamento però capisco anche che il cliente vada tutelato anche perché ci sono Inde delle date biglietti omaggio che danno ai clienti, facendoli entrare anche due volte Cosa costava tutelare il cliente facendo ciò sono rimasta terribilmente delusa da questa situazione e sicuramente non ci tornerò più, perché non mi sono sentita tutelata e se dovrò consigliarlo, dirò di stare molto attenti
翻译:很抱歉我给了差评,但作为顾客,我感觉自己没有得到应有的保护。我购买了2025年1月6日到期的门票。我已经付款,但由于种种原因无法使用。我原本计划去参加主显节活动。可惜的是,公园届时将关闭,而我却被告知门票无法重复使用,只能扔掉。我理解相关规定,但我也明白顾客的权益必须得到保障,尤其是在某些日期会赠送免费门票,允许顾客入园两次的情况下。为了保障顾客权益,这样做需要付出多少代价呢?我对这次的经历感到非常失望,而且由于没有得到应有的保护,我肯定不会再去了。如果一定要推荐的话,我会建议大家务必谨慎。