点评:Siamo saliti in moto con un gruppo di amici, giusto domenica 24 maggio...arrivati prima delle 17, appena in tempo per fare una breve visita.
MERAVIGLIOSO PAESAGGIO!!!
Fin qui tutto bene, sembrerebbe, se non che un ultimo biker con la moglie, attardato di poco, una volta giunto alla "reception", prima di salire in cima è stato "male informato", ovvero che il gruppo di biker di cui chiedeva conto, fosse di fatto già ridisceso.
Allora il nostro amico con la compagna, peraltro bisognosa di un servizio igienico, è ritornato sui propri passi alla "nostra ricerca".
Eh si, perche in quella bellissima zona non funziona internet, né la telefonia ordinaria...mezzi che, con ragionevole copertura, avrebbero chiarito immediatamente la reale situazione.
Senza stigmatizzare sull'operato delle operatrici dedicate all'ingresso, la cui professionalità e fiducia che l'Ente sicuramente riserva loro, rispettosamente, faccio presente che una maggiore l'attenzione, tra l'altro all'esigenza di una signora che necessitava di un servizio igienico che ha trovato soluzione in un diniego, ovvero altresi fornendo indicazioni risultate poi infondate, (solo magari perché l'orario d'ingresso stava volgendo al termine), ho ritenuto doveroso segnalare a chi, di competenza, per una rinnovata uniezione di attenzione all'utenza.
Concludo, a sostegno di quanto appena illustrato che, una volta ridiscesi dalla visita (senza i nostri amici), a domanda precisa alle operatrici sull'eventuale arrivo in loco della coppia di amici in moto, mi veniva risposto: "SI, SONO VENUTI, MA POI HANNO DECISO DI ANDARE VIA".
Come da titolo bene, ma non benissimo.
Saluti cordiali ed alla prossima visita.
TOZZI
翻译:5月24日星期日,我们和一群朋友骑着摩托车去了山顶……下午5点前就到了,正好赶上快速游览。
风景美极了!!!
一切似乎都很顺利,直到最后一位骑车的和他的妻子稍微晚了一点。他们在到达山顶前的“接待处”时,被误导了,以为他要找的那群骑车的人已经下山了。
于是,我们的朋友和他的妻子(他们也想上厕所)只好原路返回来“找我们”。
是啊,因为在那片美丽的地方,既没有网络也没有普通的电话信号……这意味着,如果信号覆盖良好,他们就能立刻弄清楚真相了。
我并非批评入口处工作人员的工作,他们的专业精神和机构对他们的信任毋庸置疑。但我谨指出,鉴于他们对游客的需求不够重视,例如一位女士需要使用洗手间却被拒绝,甚至他们提供的指示后来被证明是错误的(或许只是因为入场时间临近),我认为我有责任将此事报告给相关部门,以便他们更加关注游客的需求。
最后,为了佐证我刚才的观点,在我们参观结束后(没有和朋友一起),我特意询问工作人员那对骑摩托车的朋友是否到达,得到的回答是:“是的,他们来过,但后来又决定离开了。”
正如标题所示,情况不错,但还不够完美。
此致敬礼,期待下次光临。
托齐