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Adler Usedom - nie wieder!
Reederei Adler-Schiffe的点评
点评：Diese Bewertung bezieht sich auf eine Erfahrung mit einem Adler Schiff auf Usedom an der Seebrücke Heringsdorf.
Bereits am Vortag wollten wir um 11:45 Uhr eine Schiffsreise über Bansin nach Swinemünde antreten. Die gestresste, aber offensichtlich nicht sehr effizient arbeitende Dame im Büro von Adler am Beginn der Seebrücke Heringsdorf teilte uns mit, dass man nicht zuerst nach Bansin und von dort aus weiter nach Swinemünde fahren könne, sondern erst abwarten muss, bis das Schiff von Bansin wieder in Heringsdorf anlegt und dann eine Weiterfahrt nach Swinemünde möglich ist.
Derartige Informationen könnte Adler auch öffentlich kommunizieren!
Aber die Krönung an schlechter Organisation haben wir heute um 12:45 Uhr erlebt. Anstatt von Bansin aus in Heringsdorf anzulegen und dann weiter Richtung Swinemünde zu fahren, kam das Schiff aus Richtung Ahlbeck und fuhr mit einer halben Stunde Verspätung erst Richtung Bansin ab! Mitfahrt war ausschließlich für diejenigen möglich, die eine Fahrt für 11:45 Uhr nach Bansin gebucht hatten. 30 Minuten Verspätung bei glatter See und am Vortag war dies offensichtlich nach Aussage zahlreicher Wartender genauso!
Die meisten Fahrgäste, darunter zahlreiche ältere Personen mit Gehbehinderung (Rollator usw.) sind kopfschüttelnd und mit großer Verärgerung gegangen.
Da viele Personen, scheinbar deutlich besser zu Fuß als die oben genannten, sich einfach an der Warteschlange vorbei nach vorne mogelten, sollte Adler dringend darüber nachdenken, wie eine Warteschlange besser organisiert werden könnte!
Bereits am Vortag wollten wir um 11:45 Uhr eine Schiffsreise über Bansin nach Swinemünde antreten. Die gestresste, aber offensichtlich nicht sehr effizient arbeitende Dame im Büro von Adler am Beginn der Seebrücke Heringsdorf teilte uns mit, dass man nicht zuerst nach Bansin und von dort aus weiter nach Swinemünde fahren könne, sondern erst abwarten muss, bis das Schiff von Bansin wieder in Heringsdorf anlegt und dann eine Weiterfahrt nach Swinemünde möglich ist.
Derartige Informationen könnte Adler auch öffentlich kommunizieren!
Aber die Krönung an schlechter Organisation haben wir heute um 12:45 Uhr erlebt. Anstatt von Bansin aus in Heringsdorf anzulegen und dann weiter Richtung Swinemünde zu fahren, kam das Schiff aus Richtung Ahlbeck und fuhr mit einer halben Stunde Verspätung erst Richtung Bansin ab! Mitfahrt war ausschließlich für diejenigen möglich, die eine Fahrt für 11:45 Uhr nach Bansin gebucht hatten. 30 Minuten Verspätung bei glatter See und am Vortag war dies offensichtlich nach Aussage zahlreicher Wartender genauso!
Die meisten Fahrgäste, darunter zahlreiche ältere Personen mit Gehbehinderung (Rollator usw.) sind kopfschüttelnd und mit großer Verärgerung gegangen.
Da viele Personen, scheinbar deutlich besser zu Fuß als die oben genannten, sich einfach an der Warteschlange vorbei nach vorne mogelten, sollte Adler dringend darüber nachdenken, wie eine Warteschlange besser organisiert werden könnte!
翻译：这篇评论是关于在乌瑟多姆岛赫林斯多夫码头乘坐阿德勒渡轮的经历。
前一天，我们计划上午 11:45 从班辛乘渡轮前往希维诺乌伊希切。赫林斯多夫码头入口处阿德勒办公室里一位看起来很疲惫但效率低下的女士告诉我们，不能先去班辛再去希维诺乌伊希切。我们必须等到从班辛出发的渡轮返回赫林斯多夫后才能继续前往希维诺乌伊希切。
阿德勒完全可以公开这类信息！
但今天下午 12:45，糟糕的组织程度达到了顶峰。渡轮没有从班辛停靠赫林斯多夫再前往希维诺乌伊希切，而是从阿赫尔贝克方向驶来，晚点半小时才出发前往班辛！只有预订了上午 11:45 前往班辛的船票的乘客才能登船。渡轮在风平浪静的海面上晚点了 30 分钟才抵达，据其他许多候船乘客反映，前一天的情况似乎也一样！
大多数乘客，包括许多行动不便（使用助行器等）的老人，都沮丧地摇头离开了。
由于许多行动能力似乎比上述乘客强得多的人直接插队到队伍前面，阿德勒应该尽快考虑如何更好地组织排队秩序！
前一天，我们计划上午 11:45 从班辛乘渡轮前往希维诺乌伊希切。赫林斯多夫码头入口处阿德勒办公室里一位看起来很疲惫但效率低下的女士告诉我们，不能先去班辛再去希维诺乌伊希切。我们必须等到从班辛出发的渡轮返回赫林斯多夫后才能继续前往希维诺乌伊希切。
阿德勒完全可以公开这类信息！
但今天下午 12:45，糟糕的组织程度达到了顶峰。渡轮没有从班辛停靠赫林斯多夫再前往希维诺乌伊希切，而是从阿赫尔贝克方向驶来，晚点半小时才出发前往班辛！只有预订了上午 11:45 前往班辛的船票的乘客才能登船。渡轮在风平浪静的海面上晚点了 30 分钟才抵达，据其他许多候船乘客反映，前一天的情况似乎也一样！
大多数乘客，包括许多行动不便（使用助行器等）的老人，都沮丧地摇头离开了。
由于许多行动能力似乎比上述乘客强得多的人直接插队到队伍前面，阿德勒应该尽快考虑如何更好地组织排队秩序！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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