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mewaa2020
Tolles Bad mit Schwächen
Miramar的点评
点评：Im Schnitt besuche ich das Bad alle vier bis acht Wochen. Hauptsächlich nutze ich nur den Saunabereich und zumindest früher auch den Thermenbereich.
Gestern war ich das erste Mal seit Neueröffnung des Thermenbereichs dort und war von der neuen Therme leider mehr als enttäuscht.
Die neue Therme hat einfach kein Flair mehr! Industrielook 2.0 mit hellgrauen Schallschutzwänden dazu gesellt sich eine blanke Hokzbalkendeckenkonstruktion mit Elektrokabelrinne. Auch draußen stehen die noch hölzernen Sparren knapp 2m über ?!?
Der Salzraum wurde wohl gestrichen.... stattdessen findet sich dort eine eine Art "Altar", irgendwie fehlt nur noch das Kirchenkreuz "Ironie Off". Was das sein soll oder hätte werden sollten erschließt sich mir nicht.
Diese Therme wurde wohl von einem Architekten am Reißbrett entworfen, ohne Herz, ohne Sinn für Ambiente und Flair. Die alte Therme war vom feeling mit der abgehängten Decke und den LEDs deutlich heimeiliger. Auch die neue Amethystwand sieht irgendwie nach "LowBudget" aus.
Ich liebe dieses Bad sehr, vor allem die Saunalandschaft ist grandios! Dort wird viel Wert auf den Wohlfühlfaktor gelegt.
Zu den Rutschen und dem Spaßbad kann ich leider nichts schreiben, das nutze ich tatsächlich nicht.
Beim Personal bin ich zwiegespalten, es gibt Saunameister ( z.B. Martin) die sich sehr viel Mühe geben und das ganze mit viel Herz und Leidenschaft machen .... und dann gibt es Saunameister denen es selbst zu warm ist und aus der Sauna flüchten oder die so schlecht deutsch sprechen, das man nicht mal versteht was die da jetzt aufgießen.
Vor acht Wochen gab es einen schlecht sprechenden Saunameister, der in der Orangensauna "Sandelholz" aufgegossen hat. Allerdings war die Mischung falsch (viel zu stark" angemischt! Nachdem ihn ein Gast hingewiesen hatte wurde der Gast unfreundlich angepatzt: "Das ist nicht falsch, wenn es ihm nicht passt soll er raus gehen" Alle haben die Sauna verlassen, das Sandelholz war unerträglich im Hals.... Mindestens eine Stunde lang hat alles nach Sandelholz geschmeckt.
Auch in der Gastronomie gibt es teilweise Personal das nicht ein Wort Deutsch versteht. z.B. an der Pommesecke. Dieser Mitarbeiter konnte nicht mal meine Bestellung aufnehmen und musste einen Kollegen holen.
Das Massagestudio ist übrigens sehr weiterzuempfehlen! Hatte dort gestern die beste Massage meines Lebens.
Fazit:
Es gibt Stärken und Schwächen, die man ausmerzen könnte. Ich hoffe diese Rezession bewirkt bei den Betreibern etwas.
Es wäre schön, wenn die Therme mit exakt der selben Leidenschaft wie die Saunalandschaft nachgestaltet werden würde. Auch eine Personalschulung im Umgang mit Kunden und gewaltfreier Kommunikation wäre sehr hilfreich. Ich werde trotzdem wiederkommen ❤️
Gestern war ich das erste Mal seit Neueröffnung des Thermenbereichs dort und war von der neuen Therme leider mehr als enttäuscht.
Die neue Therme hat einfach kein Flair mehr! Industrielook 2.0 mit hellgrauen Schallschutzwänden dazu gesellt sich eine blanke Hokzbalkendeckenkonstruktion mit Elektrokabelrinne. Auch draußen stehen die noch hölzernen Sparren knapp 2m über ?!?
Der Salzraum wurde wohl gestrichen.... stattdessen findet sich dort eine eine Art "Altar", irgendwie fehlt nur noch das Kirchenkreuz "Ironie Off". Was das sein soll oder hätte werden sollten erschließt sich mir nicht.
Diese Therme wurde wohl von einem Architekten am Reißbrett entworfen, ohne Herz, ohne Sinn für Ambiente und Flair. Die alte Therme war vom feeling mit der abgehängten Decke und den LEDs deutlich heimeiliger. Auch die neue Amethystwand sieht irgendwie nach "LowBudget" aus.
Ich liebe dieses Bad sehr, vor allem die Saunalandschaft ist grandios! Dort wird viel Wert auf den Wohlfühlfaktor gelegt.
Zu den Rutschen und dem Spaßbad kann ich leider nichts schreiben, das nutze ich tatsächlich nicht.
Beim Personal bin ich zwiegespalten, es gibt Saunameister ( z.B. Martin) die sich sehr viel Mühe geben und das ganze mit viel Herz und Leidenschaft machen .... und dann gibt es Saunameister denen es selbst zu warm ist und aus der Sauna flüchten oder die so schlecht deutsch sprechen, das man nicht mal versteht was die da jetzt aufgießen.
Vor acht Wochen gab es einen schlecht sprechenden Saunameister, der in der Orangensauna "Sandelholz" aufgegossen hat. Allerdings war die Mischung falsch (viel zu stark" angemischt! Nachdem ihn ein Gast hingewiesen hatte wurde der Gast unfreundlich angepatzt: "Das ist nicht falsch, wenn es ihm nicht passt soll er raus gehen" Alle haben die Sauna verlassen, das Sandelholz war unerträglich im Hals.... Mindestens eine Stunde lang hat alles nach Sandelholz geschmeckt.
Auch in der Gastronomie gibt es teilweise Personal das nicht ein Wort Deutsch versteht. z.B. an der Pommesecke. Dieser Mitarbeiter konnte nicht mal meine Bestellung aufnehmen und musste einen Kollegen holen.
Das Massagestudio ist übrigens sehr weiterzuempfehlen! Hatte dort gestern die beste Massage meines Lebens.
Fazit:
Es gibt Stärken und Schwächen, die man ausmerzen könnte. Ich hoffe diese Rezession bewirkt bei den Betreibern etwas.
Es wäre schön, wenn die Therme mit exakt der selben Leidenschaft wie die Saunalandschaft nachgestaltet werden würde. Auch eine Personalschulung im Umgang mit Kunden und gewaltfreier Kommunikation wäre sehr hilfreich. Ich werde trotzdem wiederkommen ❤️
翻译：平均来说，我每四到八周去一次浴场。我主要使用桑拿区，至少以前也会去温泉区。
昨天，自温泉区重新开放以来我第一次去那里，可惜新修的温泉区让我大失所望。
新的温泉区完全失去了往日的氛围！工业风2.0设计——浅灰色的隔音墙，再加上裸露的木梁天花板结构以及电线槽……外面那些木制的横梁也还高出地面近2米？！？
盐疗室大概被刷漆了……取而代之的是一个类似“祭坛”的东西，只差个教堂十字架了，真是“毫无讽刺意味”啊。我实在搞不懂这到底是什么，又本应建成什么样。
这个温泉浴场大概是某个建筑师在绘图板上设计出来的，毫无匠心可言，也完全不懂营造氛围与情调。原来的温泉浴场，凭借着吊顶和LED灯，给人的感觉要温馨得多。新的紫水晶墙看起来也有点“低成本”的感觉。
我非常喜欢这个浴场，尤其是桑拿区简直棒极了！那里非常注重舒适体验。
至于滑梯和嬉水区，很遗憾我没什么可说的，我确实不用那些设施。
对于工作人员，我的评价有些矛盾：有一些桑拿师（比如马丁）非常努力，满怀热情与用心地工作……还有一些桑拿师，他们自己都觉得太热了，于是从桑拿房里逃出来；或者他们的德语说得极差，以至于根本听不懂他们到底在倒什么。
八周前，有个德语说得很烂的桑拿师在橙味桑拿房里倒上了“檀香木”精油。然而配方配错了（浓度太高了！）在一位顾客指出后，这位桑拿师却毫不客气地回怼道：“这并没有错。”要是他不喜欢，那就让他出去吧。”所有人都离开了桑拿房，那檀香味简直让人难以忍受……至少有一个小时的时间，嘴里都带着檀香的味道。
在餐饮业中，有时也会遇到完全听不懂德语的员工，比如在卖薯条的窗口。那位员工甚至没法记下我的点单，不得不叫来同事帮忙。
顺便说一下，那家按摩店非常值得推荐哦！昨天在那里享受了我人生中最棒的按摩。
总结：
这里有一些可以改进的优缺点。希望这次差评能给经营者带来一些启示。
如果温泉区能像桑拿区那样以同样的热情来重新打造，那就太好了。另外，对员工进行客户服务及非暴力沟通方面的培训也会大有帮助。不过我还是会再来的❤️。
昨天，自温泉区重新开放以来我第一次去那里，可惜新修的温泉区让我大失所望。
新的温泉区完全失去了往日的氛围！工业风2.0设计——浅灰色的隔音墙，再加上裸露的木梁天花板结构以及电线槽……外面那些木制的横梁也还高出地面近2米？！？
盐疗室大概被刷漆了……取而代之的是一个类似“祭坛”的东西，只差个教堂十字架了，真是“毫无讽刺意味”啊。我实在搞不懂这到底是什么，又本应建成什么样。
这个温泉浴场大概是某个建筑师在绘图板上设计出来的，毫无匠心可言，也完全不懂营造氛围与情调。原来的温泉浴场，凭借着吊顶和LED灯，给人的感觉要温馨得多。新的紫水晶墙看起来也有点“低成本”的感觉。
我非常喜欢这个浴场，尤其是桑拿区简直棒极了！那里非常注重舒适体验。
至于滑梯和嬉水区，很遗憾我没什么可说的，我确实不用那些设施。
对于工作人员，我的评价有些矛盾：有一些桑拿师（比如马丁）非常努力，满怀热情与用心地工作……还有一些桑拿师，他们自己都觉得太热了，于是从桑拿房里逃出来；或者他们的德语说得极差，以至于根本听不懂他们到底在倒什么。
八周前，有个德语说得很烂的桑拿师在橙味桑拿房里倒上了“檀香木”精油。然而配方配错了（浓度太高了！）在一位顾客指出后，这位桑拿师却毫不客气地回怼道：“这并没有错。”要是他不喜欢，那就让他出去吧。”所有人都离开了桑拿房，那檀香味简直让人难以忍受……至少有一个小时的时间，嘴里都带着檀香的味道。
在餐饮业中，有时也会遇到完全听不懂德语的员工，比如在卖薯条的窗口。那位员工甚至没法记下我的点单，不得不叫来同事帮忙。
顺便说一下，那家按摩店非常值得推荐哦！昨天在那里享受了我人生中最棒的按摩。
总结：
这里有一些可以改进的优缺点。希望这次差评能给经营者带来一些启示。
如果温泉区能像桑拿区那样以同样的热情来重新打造，那就太好了。另外，对员工进行客户服务及非暴力沟通方面的培训也会大有帮助。不过我还是会再来的❤️。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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