点评:Op 4 mei namen mijn vriend en ik deel aan de boottocht naar de Fuikdag. Volgens de informatie zou de boot om 12:00 vertrekken, en we moesten om 11:30 aanwezig zijn. We waren op tijd, maar de boot kwam niet opdagen en er werd totaal geen uitleg gegeven. We stonden meer dan een uur in de volle zon zonder informatie, terwijl het personeel vooral bezig was met roken, drinken en bandjes uitdelen.
Pas rond 12:50 mochten we op een opstapboot, maar daarna moesten we opnieuw wachten. De daadwerkelijke boot naar Fuik vertrok uiteindelijk pas om 13:35. Aangezien het evenement om 17:00 alweer eindigde, hield dat in dat een groot deel van de dag al verloren was. Tijdens het wachten werd wat drinken uitgedeeld, maar dat was al snel op.
De sfeer werd steeds slechter en er was geen aanspreekpunt. Rond 13:15 besloten wij weg te gaan, omdat het vertrouwen in de organisatie weg was. Bij het weglopen hoorden we ook nog een medewerker zeggen: “Gaan ze nou weg? Ja echt kanker raar.” – totaal ongepast en respectloos.
Voor €70 per persoon verwacht je professionaliteit, maar dit was chaotisch, slecht geregeld en onbeschoft. Ik heb de organisatie gemaild, maar geen enkele reactie ontvangen.
翻译:5 月 4 日,我和我的朋友参加了前往 Fuikdag 的乘船之旅。根据信息,船会在12点出发,我们必须在11点半到达那里。我们准时到达,但船却没有出现,也没有给出任何解释。我们在烈日下站了一个多小时,却没有任何信息,而工作人员主要忙着抽烟、喝酒和分发腕带。
直到 12:50 左右我们才被允许登上登船,但之后我们又不得不再次等待。实际前往 Fuik 的船最终于 13:35 出发。由于活动在下午 5 点结束,这意味着一天的大部分时间已经浪费了。等待期间,服务员分发了一些饮料,但很快就喝完了。
气氛越来越糟糕,没有任何接触点。下午 1:15 左右,我们决定离开,因为对该组织已经失去了信心。当我们走开的时候,我们还听到一名员工说:“他们现在就要走了吗?是的,真的很奇怪。” – 完全不恰当且不尊重。
每人 70 欧元的价格,你期望的是专业服务,但这里却很混乱、组织不善且粗鲁。我给该组织发了电子邮件,但没有收到回复。