点评:Consulté por unas clases de snowboard y me dijeron que me podían acomodar en un grupo que iba a estar saliendo en los próximos minutos si me apuraba.
Me apuré a concretar el alquiler del equipo como me indicaron. Unos minutos más tarde me dicen que la clase ya había partido y que iba a tener que esperar una hora hasta 11:30 para la siguiente clase. Me indicaron que podía tomarme un café y luego volver a esa hora. Cuando volví a esa hora me puse a esperar a que llegara el instructor pero no llegaba, entonces me acerque al mostrador que estaba a unos metros y que ya habían visto que hace minutos estaba allí.
Al consultarlos me dicen que la clase no iba a salir y también que me habían estado buscando porque no había pagado. Me ofrecieron mover la clase para la 1 de la tarde (1 hora y media más tarde).
Raro, porque yo estaba parado ahí hace minutos sin que me lo dijeran y tampoco recibí ninguna llamada a mi teléfono (ya les había dado mi número) en forma de aviso.
Muy desorganizados. Perdí unas horas de snowboard por ello. Procedí a ir a SkiTime (otra empresa) que me arreglo una clase para 30 minutos después sin problema y con buena voluntad.
翻译:我询问了一些滑雪课程,他们告诉我,如果我抓紧时间,他们可以将我安排到一个小组中,该小组将在接下来的几分钟内离开。
我赶紧按照指示安排设备租赁。几分钟后他们告诉我已经下课了,我要等一个小时才能上下一堂课,直到11:30。他们告诉我可以喝杯咖啡然后回来。当我回来的时候,我开始等待教练的到来,但他没有到达,所以我走到了几米外的柜台,他们几分钟前就已经看到了。
当我咨询他们时,他们告诉我课程不会举行,而且他们一直在找我,因为我没有付钱。他们提出将课程移至下午 1 点(1 个半小时后)。
奇怪的是,因为几分钟前我就站在那儿,没有被告知,而且我也没有收到任何以警告形式打给我的电话(我已经给了他们我的电话号码)。
非常混乱。我因此失去了几个小时的滑雪时间。我继续去SkiTime(另一家公司),30分钟后他们为我安排了课程,毫无问题且善意。