点评:Après 40 ans de location de voilier, c’est la première fois que nous perdons notre caution. SeaStar Sailing est très sympathique quand tout va bien, mais est particulièrement de mauvaise foi dès qu’il y a un incident. Lors de la perte d’une hélice en mer, dûe à un défaut d’entretien, la société nous en a imputé toute la responsabilité. Elle a prélevé l’intégralité de la caution, et réclame même le remboursement du dépannage, pour un coût total d’environ 7 000 €. Le ton était très désagréable, avec des méthodes de « cow boy ». Seastar Sailing nous a obligés à rentrer au port d’Athènes avant la fin du séjour.
Nous ne recommandons absolument pas cette société, qui nous a fait signer un contrat de location juste avant l’embarquement, sans que nous en ayons connaissance avant, avec des restrictions sur la zone de navigation qui ne nous ont pas été communiquées lors de la signature du contrat.
翻译:我们租了40年的帆船,这还是第一次丢掉订金。SeaStar Sailing在一切顺利的时候非常友好,但一旦发生事故,就特别不诚实。我们因为维护不善在海上丢失了一个螺旋桨,公司却把责任全部推到我们身上。他们扣掉了全部订金,甚至还要求我们赔偿维修费用,总共大约7000欧元。他们的语气非常令人不快,简直就是牛仔战术。Seastar Sailing强迫我们在离开雅典之前就返回港口。
我们绝对不推荐这家公司,他们让我们在登船前才签了一份租船合同,事先不知情,而且合同上对航行区域的限制在我们签合同时也没有告知我们。