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magguyr2021
Une compagnie qui fut excellente
DFDS的点评
点评：J'ai toujours été contente de dfds....super personnel...bref...mais depuis un certain temps entre les prix qui explosent...du simple au double en à peine 3 ans et le personnel à Dieppe dont le recrutement est à revoir d'urgence. Le fameux ETA anglais obligatoire depuis le mois d'avril ne m'avait jamais été demandé... J'ai donc au fil du temps supprimé l'email de confirmation pensant que voyageant régulièrement on ne me le demanderai plus....lourde erreur ..cette après midi à l'embarquement on me demande ce fameux email ...je réponds que depuis le mois d'avril j'ai effectué plusieurs traversées et donc...que je l'ai forcément ticket de voyage du mis d'août en preuve.... La personne du guichet me répète tel un automate bien huilé qu'il va à partir de janvier lui présenter...je lui répète que je ne l'ai plus.... Et que je traverse régulièrement.... Peu importe son dernier neurone tapait à l'abat jour et imperturbable elle répétait la même chose.... Je ne sais pas comment ils vont pouvoir gérer les prochains départs avec ce genre de personnel mais il va peut être falloir lui greffer quelques neurones de plus..... Cela donne une image désastreuse de la compagnie
翻译：我一直对DFDS很满意……员工很棒……总之……但最近一段时间，价格飞涨……短短三年就翻了一番，而且迪耶普办事处的员工招聘也亟需改进。臭名昭著的英国电子旅行授权（ETA）从四月份开始强制执行，但他们从未向我索要过……所以，我渐渐删除了确认邮件，心想我经常出差，他们应该不会再要了……大错特错……今天下午登机时，他们又问我要这封邮件……我回复说，自四月份以来我多次往返英国，因此……我必须有这封邮件，并附上我八月中旬的旅行机票作为证明……柜台人员像一台运转良好的机器一样重复说，他们从一月份开始就会出示这封邮件……我再次强调我已经没有这封邮件了……而且我经常出差……但这都没用；她仅存的一点脑细胞正撞击着灯罩，却毫不在意，重复着同样的话……我不知道他们要如何应对未来员工的离职，或许他们需要再植入一些脑细胞……这给公司留下了非常糟糕的印象。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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