点评:Sommes venu à 8 le jeudi 6 avril 2023, nous pensions d'abord nous restaurer sur place, donc commande apéritifs et là pas de vin rouge, demande d'explication au responsable, en clair cela n'est pas demandé, ils n'ont même pas de bouteilles. En clair ils n'en n'ont rien à faire si on mange sans la possibilité d' avoir une bouteille de rouge, au moins un pinot noir de la région. Pour réponse: en bouteille vous avez le crémant et le champagne.
Aucun service Client digne de ce nom, du coup nous avons changé nos plans et avons mangé au Bureau juste à côté et sommes revenus jouer notre partie réservée. 8 personnes à 8 Euros, soit 64 Euros. La cerise sur le gâteau, en fin de parties, nous commandons à boire et là bien installés une équipe de Clients arrive pour jouer, nous avons étés obligés de partir alors qu'il y avait deux pistes de libres. Donc pour prendre commande, pas de soucis, mais niveau communication zéro pointé, accueil en dessous de zéro, aussi nos prochaines sorties au booling se passeront juste à côté en Allemagne, nous ne sommes pas prêts de remettre les pieds dans cet endroit sans humanité, le Client est manifestement pris pour une vache à lait.
翻译:2023 年 4 月 6 日星期四 8 点来到,我们首先想到我们会在现场吃饭,所以点了开胃酒,但没有红酒,要求经理解释,显然这不是要求,他们甚至没有瓶子。很明显,如果你吃的时候没有一瓶红酒,至少是来自该地区的黑皮诺,他们就无能为力了。答案是:瓶子里有起泡酒和香槟。
没有名副其实的客户服务,所以我们改变了计划,在隔壁的办公室吃饭,然后回来玩我们预定的游戏。 8人8欧,64欧。锦上添花,在游戏结束时,我们点了一杯饮料,有一队客户来玩,安顿下来,当有两个免费曲目时,我们被迫离开。所以接受订单,不用担心,但沟通水平为零,接待低于零,我们下一次去布尔的郊游将发生在德国隔壁,我们不准备踏上这个没有人性的地方,客户是显然被当作摇钱树。