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180jasminad
Pessima organizzazione
阿奇吉纳西欧宫的点评
点评：Mi dispiace davvero dover attribuire solo 3 stelle a questo maestoso pezzo di storia. Ciò che ho visto era di una bellezza indescrivibile, ma il tutto rovinato dalla pessima organizzazione. Entriamo dalla scalinata giusta e, non avendo il biglietto in mano, ci accordiamo nella fila "biglietti da acquistare". C'erano già persone in coda e altre se ne aggiungono dietro di noi. Una sola addetta va avanti e indietro e fa passare solo quelli con il biglietto già acquistato online (quindi accodati nella fila accanto a noi). Dopo oltre 10 minuti si avvicina alla nostra fila e fa passare solo 3 persone (di cui una molto anziana) e gli fa il biglietto al desk. Altri 10 min di attesa e nel frattempo un sacco di persone con il biglietto già acquistato online entrano. Finalmente, molto scocciata, guarda la fila copiosa che si è formata dalla nostra parte e ci dice che oggi si entra solo con il biglietto preacquustato online. La guardiamo stupiti tutti quanti e allora aggiunge "eh, non riesco a fare anche i biglietti sono qui da sola". Pazzesco. Erano previste 2 file distinte di cui una x acquistare i biglietti. Da nessuna parte c'era scritto che si entrava solo con biglietto preacquistato. Questa era un sua decisione del momento. Gente con i tour prenotati che non sapeva dove andare. Nessuna indicazione. Finalmente facciamo i biglietti online ed entriamo. L'audioguida è un qr code da scaricare all'ingresso. Facciamo il nostro giretto. Alla fine della visita ci attardiamo un pó vicino alla biblioteca e vediamo le persone che salgono dall'altra scalinata (quella teoricamente riservata all'uscita) ed entrano tranquillamente senza pagare il biglietto che io -dopo 25 min di inutile attesa in biglietteria- ho acquistato per me e tutti i miei familiari. Direi che le 3 stelle che ho assegnato sono anche troppe.... e ribadisco che questo posto è semplicemente grandioso.....
翻译：我很遗憾只能给这座雄伟的历史遗迹三星。我所看到的景色美得难以形容，但糟糕的组织却毁了这一切。我们从正确的台阶进入，由于没有门票，只好排队等候“待售门票”。队伍里已经有人了，后面还有人排队。只有一个工作人员来回巡视，只放那些已经在线购票的人进去（这些人就排在我们旁边）。过了十多分钟，她终于来到我们这边，只放了三个人进去（其中一位是位老人），并在售票处给了他们票。我们又等了十分钟，期间很多已经在线购票的人都进去了。最后，她很不耐烦地看着我们这边排起的长队，告诉我们今天只能凭网上预购的门票入场。我们都惊讶地看着她，然后她补充道：“哎呀，我连票都买不到，我一个人来的。”真是莫名其妙。明明有两条队伍，一条是买票的。但根本没说必须提前买票才能进去。这完全是临时起意。有些人订了团，却不知道该往哪儿走。也没有指示牌。我们最后还是在网上买了票进去了。语音导览是入口处下载的二维码。我们参加了导览。导览结束后，我们在图书馆附近逗留了一会儿，看到有人从另一条楼梯（据说是出口的楼梯）上去，没买票就进去了。而我——在售票处白白等了25分钟——才给自己和全家人买了票。我觉得我给的三星都嫌多……我再说一遍：这个地方简直太棒了。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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