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marv3n88
Arroganza, presunzione e superbia
Playa El Flamingo的点评
点评：Ho lasciato questa recensione di recente, link: https://maps.app.goo.gl/dWTL6GbkzuNPRSik6
"Oltre alle criticità già evidenziate in tante altre recensioni (vedasi Tripadvisor), segnalo lo status che si attribuisce la direzione "praticando ogni giorno un'accurata selezione degli ospiti" - selezione non comunicabile al telefono che rende, quindi, obbligatorio presentarsi di persona al lido. Per carità, ci può stare. Tuttavia, dopo 3 giorni di fila passati al lido El Flamingo (40 € al giorno per 2 lettini e ombrellone, tot 120 €, capisco l'alta stagione ma tant'è, considerando lo stato di alcuni ombrelloni rotti e del mio lettino strappato...), alla richiesta di prenotare già a 3 giorni un'ulteriore giornata di mare, ci è stato risposto che non era possibile e che avremmo dovuto presentarci di persona per verificare la disponibilità o, al limite, avremmo dovuto chiamare il giorno prima a partire dalle 17:00. Tutto questo, dopo averci visto in faccia, aver passato 3 giorni di fila sul lido e considerando che avrei voluto anche pagare in anticipo. Mai più. Andate al Djembè Club, infinitamente più gentili e alla mano. Ah, la doccia è a pagamento anche se fredda. 50 centesimi - offerta gratuitamente su tanti altri lidi."
Confermando lo STATUS SYMBOL della spiaggia (siamo a Marina di Camerota non alle Hawaii, si noti), lo stabilimento ha ha risposto:
"Salve buongiorno ci dispiace per il disguido ma vi possiamo garantire che gli ombrelloni vengono prenotati regolarmente senza problemi
Può darsi che avrete infranto qualche regola di buon comportamento/educazione e quindi non é stato possibile rinnovare la prenotazione.
Playa El Flamingo é per molti i ma non per tutti…"
FACCIO NOTARE CHE IO E MIA MOGLIE (IN DOLCE ATTESA) SIAMO STATI 3 GIORNI PRESSO L'AREA DEDICATA ALLE FAMIGLIE (LONTANI ADDIRITTURA DALLA MUSICA E DALL'AREA "MOVIDA"), CIRCONDATI DA ALTRE COPPIE CON BAMBINI E PASSEGGINI, ABBIAMO 40 ANNI DI CERTO NON CERCHIAMO ALTRO CHE TRANQUILLITÀ E RELAX TOTALE. QUESTA RISPOSTA È FUORI LUOGO E DIMOSTRA SOLO L'ARROGANZA E LA SUPERBIA CHE CI SONO STATE DIMOSTRATE, MERITEREBBE SOLO UNA SEGNALAZIONE ALLA FEDERCONSUMATORI.
UN LIDEO BALNEARE OFFRE UN SERVIZIO E NON DOVREBBE APPROFITTARSI NÉ PRENDERE IN GIRO I CLIENTI, CONSIDERANDOSI L'HOLLYWOOD DI MILANO. ALCUNE FAMIGLIE VOGLIONO SOLO RILASSARSI IN PACE PER QUALCHE GIORNO.
"Oltre alle criticità già evidenziate in tante altre recensioni (vedasi Tripadvisor), segnalo lo status che si attribuisce la direzione "praticando ogni giorno un'accurata selezione degli ospiti" - selezione non comunicabile al telefono che rende, quindi, obbligatorio presentarsi di persona al lido. Per carità, ci può stare. Tuttavia, dopo 3 giorni di fila passati al lido El Flamingo (40 € al giorno per 2 lettini e ombrellone, tot 120 €, capisco l'alta stagione ma tant'è, considerando lo stato di alcuni ombrelloni rotti e del mio lettino strappato...), alla richiesta di prenotare già a 3 giorni un'ulteriore giornata di mare, ci è stato risposto che non era possibile e che avremmo dovuto presentarci di persona per verificare la disponibilità o, al limite, avremmo dovuto chiamare il giorno prima a partire dalle 17:00. Tutto questo, dopo averci visto in faccia, aver passato 3 giorni di fila sul lido e considerando che avrei voluto anche pagare in anticipo. Mai più. Andate al Djembè Club, infinitamente più gentili e alla mano. Ah, la doccia è a pagamento anche se fredda. 50 centesimi - offerta gratuitamente su tanti altri lidi."
Confermando lo STATUS SYMBOL della spiaggia (siamo a Marina di Camerota non alle Hawaii, si noti), lo stabilimento ha ha risposto:
"Salve buongiorno ci dispiace per il disguido ma vi possiamo garantire che gli ombrelloni vengono prenotati regolarmente senza problemi
Può darsi che avrete infranto qualche regola di buon comportamento/educazione e quindi non é stato possibile rinnovare la prenotazione.
Playa El Flamingo é per molti i ma non per tutti…"
FACCIO NOTARE CHE IO E MIA MOGLIE (IN DOLCE ATTESA) SIAMO STATI 3 GIORNI PRESSO L'AREA DEDICATA ALLE FAMIGLIE (LONTANI ADDIRITTURA DALLA MUSICA E DALL'AREA "MOVIDA"), CIRCONDATI DA ALTRE COPPIE CON BAMBINI E PASSEGGINI, ABBIAMO 40 ANNI DI CERTO NON CERCHIAMO ALTRO CHE TRANQUILLITÀ E RELAX TOTALE. QUESTA RISPOSTA È FUORI LUOGO E DIMOSTRA SOLO L'ARROGANZA E LA SUPERBIA CHE CI SONO STATE DIMOSTRATE, MERITEREBBE SOLO UNA SEGNALAZIONE ALLA FEDERCONSUMATORI.
UN LIDEO BALNEARE OFFRE UN SERVIZIO E NON DOVREBBE APPROFITTARSI NÉ PRENDERE IN GIRO I CLIENTI, CONSIDERANDOSI L'HOLLYWOOD DI MILANO. ALCUNE FAMIGLIE VOGLIONO SOLO RILASSARSI IN PACE PER QUALCHE GIORNO.
翻译：我最近留下了这条评论，链接：https://maps.app.goo.gl/dWTL6GbkzuNPRSik6
“除了许多其他评论中已提到的问题（参见Tripadvisor）外，我要指出的是，管理层宣称自己‘每天都会对客人进行严格筛选’——但这种筛选在电话中无法告知，因此客人必须亲自前往度假村才行。当然，这可以理解。然而，”连续3天我们都在El Flamingo海滩度假（2张躺椅加1把遮阳伞的费用为每天40欧元，总计120欧元。我理解现在是旺季，但考虑到有些遮阳伞已经损坏，我的躺椅也破了个洞……）。当我们试图提前3天预订第4天的场地时，对方却回复说无法预订，我们必须亲自前往以确认是否有空位；或者最迟也要在前一天下午5点之后打电话咨询。这一切，是在他们看了我们的脸、我们连续三天都待在沙滩上，而且我还表示愿意提前付款之后发生的。绝不再来了。还是去Djembè Club吧，那里的人要友善得多，也随和得多。啊，淋浴也要收费，哪怕水是冷的。要50欧分——而在很多其他海滩上这可是免费的。”
这也印证了这家海滩的“身份象征”属性（请注意，我们是在马里纳迪卡梅罗塔，又不是在夏威夷）。该机构回复道：
“您好，很抱歉给您带来不便。我们可以向您保证，遮阳伞的预订流程一直都正常进行，没有任何问题。
有可能是您违反了某些行为规范/礼仪准则，因此无法续订。”埃尔弗拉明戈海滩适合很多人，但并不适合所有人……”
我要指出的是，我和我的妻子（目前正怀着孩子）在专为家庭设立的区域里待了3天（甚至远离了音乐区以及热闹的区域）。我们周围都是带着孩子和婴儿车的其他夫妇。我们已经40岁了，所求的不过是宁静与彻底的放松罢了。这个回复完全不合时宜，只能体现出对方所表现出的傲慢与自大。只值得向消费者协会投诉一下。
一家海滨度假村提供的是服务，它不应利用或愚弄顾客，即便它自诩为“米兰的好莱坞”。有些家庭只是想在那里安静地放松几天罢了。
“除了许多其他评论中已提到的问题（参见Tripadvisor）外，我要指出的是，管理层宣称自己‘每天都会对客人进行严格筛选’——但这种筛选在电话中无法告知，因此客人必须亲自前往度假村才行。当然，这可以理解。然而，”连续3天我们都在El Flamingo海滩度假（2张躺椅加1把遮阳伞的费用为每天40欧元，总计120欧元。我理解现在是旺季，但考虑到有些遮阳伞已经损坏，我的躺椅也破了个洞……）。当我们试图提前3天预订第4天的场地时，对方却回复说无法预订，我们必须亲自前往以确认是否有空位；或者最迟也要在前一天下午5点之后打电话咨询。这一切，是在他们看了我们的脸、我们连续三天都待在沙滩上，而且我还表示愿意提前付款之后发生的。绝不再来了。还是去Djembè Club吧，那里的人要友善得多，也随和得多。啊，淋浴也要收费，哪怕水是冷的。要50欧分——而在很多其他海滩上这可是免费的。”
这也印证了这家海滩的“身份象征”属性（请注意，我们是在马里纳迪卡梅罗塔，又不是在夏威夷）。该机构回复道：
“您好，很抱歉给您带来不便。我们可以向您保证，遮阳伞的预订流程一直都正常进行，没有任何问题。
有可能是您违反了某些行为规范/礼仪准则，因此无法续订。”埃尔弗拉明戈海滩适合很多人，但并不适合所有人……”
我要指出的是，我和我的妻子（目前正怀着孩子）在专为家庭设立的区域里待了3天（甚至远离了音乐区以及热闹的区域）。我们周围都是带着孩子和婴儿车的其他夫妇。我们已经40岁了，所求的不过是宁静与彻底的放松罢了。这个回复完全不合时宜，只能体现出对方所表现出的傲慢与自大。只值得向消费者协会投诉一下。
一家海滨度假村提供的是服务，它不应利用或愚弄顾客，即便它自诩为“米兰的好莱坞”。有些家庭只是想在那里安静地放松几天罢了。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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