Sehenswert, jedoch deutliche Defizite in der Kommunikation und Rabattregelung
Schwarzwälder Freilichtmuseum Vogtsbauernhof的点评
点评:Der Besuch war grundsätzlich interessant – die historischen Höfe, die Vorführungen und besonders der Holzbackofen sind sehenswert. Das Museum selbst ist liebevoll gestaltet und es gibt viel über das Leben im Schwarzwald zu entdecken.
Leider gab es einige Punkte, die den Gesamteindruck deutlich getrübt haben:
* Die Parkgebühren kommen zusätzlich zum Eintritt hinzu. Besonders ärgerlich: Erst ganz am Ende, wenn man das Ausfahrtticket bezahlt und eine Quittung verlangt, steht darauf, dass man an der Museumskasse offenbar einen Rabatt auf die Parkgebühren bekommen kann. Diese Information hätte transparent und deutlich vorab kommuniziert werden sollen.
* Für Schwerbehinderte fällt der Nachlass beim Eintritt mit nur 1 Euro aus meiner Sicht eher gering aus.
* Inhaber einer Juleica-Karte (ehrenamtliches Engagement), die an vielen Einrichtungen Vergünstigungen erhalten, bekommen hier leider keinen Rabatt. Das ist schade und wirkt wenig wertschätzend gegenüber ehrenamtlichem Einsatz.
* Das Brot vom Holzbackofen ist sehr gefragt und offenbar teilweise nur mit Reservierung erhältlich. Wer das nicht weiß, geht möglicherweise leer aus. Auch diese Information war vor Ort nicht klar erkennbar.
Fazit: Das Museum an sich ist sehenswert und die Vorführungen sind interessant. Bei Transparenz, Besucherinformation und Rabattregelungen sehe ich jedoch deutlichen Verbesserungsbedarf.
翻译:这次参观总体来说很有趣——历史悠久的农舍、各种演示,尤其是柴火烤炉,都非常值得一看。博物馆本身设计精美,而且有很多关于黑森林生活的信息可以了解。
可惜的是,有几点严重影响了整体体验:
* 停车费另计。尤其令人恼火的是:直到最后,当你支付离场费并索取收据时,才会提到你可以在博物馆售票处获得停车折扣。这个信息应该事先清晰透明地告知。
* 为重度残疾人士提供的折扣只有1欧元,在我看来实在太少了。
* 持有Juleica卡(志愿者卡)的人可以在很多机构享受折扣,但很遗憾,在这里却无法享受。这令人遗憾,也体现了对志愿者工作的漠视。
* 柴火烤炉烤制的面包非常受欢迎,而且似乎需要提前预订。不了解这一点的人可能会错过。这些信息在现场也没有清晰地展示出来。
总而言之:博物馆本身值得一看,演示也很有趣。但是,我认为在透明度、游客信息和折扣政策方面还有很大的改进空间。