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CAP MECHANT SAINT JOSEPH : AUCUNE CONSIDÉRATION DU CLIENT !
Cap Mechant的点评
点评：Bonjour à vous, je tenais à vous faire part d’une expérience gustative très désagréable et d’un service client en dessous de tout :
Je suis venue hier fin d’apm acheter à CAP MÉCHANT SAINT JOSEPH pour un anniversaire un gâteau Kaouete, 2 croissants, 2 macatias fromages et 2 PIZZAS saucisse gros piment : total : 49 euros.
Les pizzas étaient immangeables tellement le piment était fort…j’ai été prise d’un hoquet incontrôlable…pourtant ce n’était pas la première fois que j’y goûtais.
Donc je suis venue ce matin a l’ouverture (6h30) de CAP MÉCHANT St Joseph rapporter les piments et l’une des pizzas intacte pour prouver ma bonne fois.
On m’a répondu que c’était normal. Aucun geste commercial, RIEN. Pourtant je ne suis PAS une touriste, j’habite Manapany Les bains et je vis à la Réunion depuis 24 ans (j’ai donc l’habitude de la nourriture très épicée), MAIS
CAP MÉCHANT Saint Joseph préfère perdre un client du coin pour 11 euros de pizza.
Je suis choquée du peu de considération faite du client de bonne fois.
J’ai laissée la pizza intacte et les piments incriminés et je suis repartie de CAP MÉCHANT Saint JOSEPH dépitée de cette expérience gustative épicée dangereuse qui ne leur fait pas honneur et qui prouve qu’ils n’ont aucune considération pour le client qui est pourtant leur fond de commerce.
Je suis dégoûtée et je ne remettrai pas les pieds chez Cap Méchant . Très cordialement, Christine
Je suis venue hier fin d’apm acheter à CAP MÉCHANT SAINT JOSEPH pour un anniversaire un gâteau Kaouete, 2 croissants, 2 macatias fromages et 2 PIZZAS saucisse gros piment : total : 49 euros.
Les pizzas étaient immangeables tellement le piment était fort…j’ai été prise d’un hoquet incontrôlable…pourtant ce n’était pas la première fois que j’y goûtais.
Donc je suis venue ce matin a l’ouverture (6h30) de CAP MÉCHANT St Joseph rapporter les piments et l’une des pizzas intacte pour prouver ma bonne fois.
On m’a répondu que c’était normal. Aucun geste commercial, RIEN. Pourtant je ne suis PAS une touriste, j’habite Manapany Les bains et je vis à la Réunion depuis 24 ans (j’ai donc l’habitude de la nourriture très épicée), MAIS
CAP MÉCHANT Saint Joseph préfère perdre un client du coin pour 11 euros de pizza.
Je suis choquée du peu de considération faite du client de bonne fois.
J’ai laissée la pizza intacte et les piments incriminés et je suis repartie de CAP MÉCHANT Saint JOSEPH dépitée de cette expérience gustative épicée dangereuse qui ne leur fait pas honneur et qui prouve qu’ils n’ont aucune considération pour le client qui est pourtant leur fond de commerce.
Je suis dégoûtée et je ne remettrai pas les pieds chez Cap Méchant . Très cordialement, Christine
翻译：大家好，我想分享一下我非常不愉快的用餐经历和糟糕的客户服务：
昨天下午，我去圣约瑟夫角（CAP MÉCHANT SAINT JOSEPH）买了一个卡乌埃特蛋糕、两个牛角包、两份奶酪玛卡提亚和两份香肠辣椒披萨，准备庆祝生日，总共花了49欧元。
披萨根本没法吃，因为辣椒太辣了……我止不住地打嗝……而且这也不是我第一次尝试了。
所以今天早上，圣约瑟夫角一开门（早上6:30），我就把辣椒和其中一份完好的披萨退了回去，以证明我是出于好意。
他们却说这是正常情况。没有任何补偿，什么都没有。但我又不是游客；我住在马纳帕尼莱班，在留尼汪岛生活了24年（所以我很习惯吃辣），但是
圣约瑟夫角餐厅（CAP MÉCHANT Saint Joseph）宁愿失去一位本地顾客，也不愿为了一个11欧元的披萨而讨好顾客。
我对他们如此漠视一位出于善意而来的顾客感到震惊。
我一口都没动披萨和那些辣到冒犯的辣椒，带着满满的失望离开了圣约瑟夫角餐厅。这次极其辛辣的用餐体验让他们颜面尽失，也证明他们根本不把顾客放在眼里，毕竟顾客才是他们的命脉。
我感到非常失望，以后再也不会踏进圣约瑟夫角餐厅一步。此致，克里斯汀
昨天下午，我去圣约瑟夫角（CAP MÉCHANT SAINT JOSEPH）买了一个卡乌埃特蛋糕、两个牛角包、两份奶酪玛卡提亚和两份香肠辣椒披萨，准备庆祝生日，总共花了49欧元。
披萨根本没法吃，因为辣椒太辣了……我止不住地打嗝……而且这也不是我第一次尝试了。
所以今天早上，圣约瑟夫角一开门（早上6:30），我就把辣椒和其中一份完好的披萨退了回去，以证明我是出于好意。
他们却说这是正常情况。没有任何补偿，什么都没有。但我又不是游客；我住在马纳帕尼莱班，在留尼汪岛生活了24年（所以我很习惯吃辣），但是
圣约瑟夫角餐厅（CAP MÉCHANT Saint Joseph）宁愿失去一位本地顾客，也不愿为了一个11欧元的披萨而讨好顾客。
我对他们如此漠视一位出于善意而来的顾客感到震惊。
我一口都没动披萨和那些辣到冒犯的辣椒，带着满满的失望离开了圣约瑟夫角餐厅。这次极其辛辣的用餐体验让他们颜面尽失，也证明他们根本不把顾客放在眼里，毕竟顾客才是他们的命脉。
我感到非常失望，以后再也不会踏进圣约瑟夫角餐厅一步。此致，克里斯汀
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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