点评:Das war keine gute Erfahrung.
Wir tauchen seit über 30 Jahren, sowas haben wir noch nicht erlebt. Ich war auf über 75 Tauchbasen auf allen 5 Kontinenten, solche Leute sind mir noch nicht untergekommen.
Und das, obwohl 54 Tauchgänge am Ende USD 4.000 kosten. In 10 Tagen für 3 Personen!!
Am schlimmsten finde ich, dass die Bewertungen seit 10 Jahren gleich schlecht bleiben. Frust ist da wohl ein Dauerthema
Das ganze fängt schon beim Checkin an:
Da wir abends ankamen, konnten wir am nächsten Vormittag zur Basis zum Checkin. Auf der Basis war nur eine Tauchlehrerin, die erstmal sagte, der Checkin ginge erst um 17.00 Uhr. Da wir morgen aber aufs Boot wollten (man hat ja nicht unbegrenzt Zeit) ließ sie sich überreden, den Checkdive am Nachmittag doch zu machen und jetzt einzuchecken. Wir sind zwar sehr erfahrene Taucher (>1.500 Tauchgänge) aber gut, dass machen wir gerne, ist auch OK, Sicherheit geht vor.
Damit zum Personal:
Vorab - die Umgangsformen aller Mitarbeiter sind eher schlecht, man wird nicht gegrüßt, alle Kommunikation ist auf ein Minimum beschränkt. Wortkarg und dauergenervt ist die Grundstimmung.
1. Jochen "The Boss" - extrem wortkarg bis unhöflich, da wir gemeinsame Bekannte von "Früher" hatten, ging es bei mir, wir haben auch mal geschwatzt, mit meiner Frau hat er garnicht gesprochen mit meinem Sohn auch nicht.
2. Sophie (meine ich) "die Frustierte" - Schnippisch, unhöflich, arrogant, wortkarg, dauergenervt. TIP: Augen auf bei der Berufswahl, wenn einen Menschen nerven ist Tauchlehrer keine gute Berufswahl.
Sie hat uns die Ausrüstung selber zum Hausriff tragen lassen ("Na, wenn man das nicht schafft, sollte man nicht tauchen"). Das hat sie mit anderen Tauchern auch gemacht, eine Dame über 60, mit Knieschmerzen. ehr unproffessionell. Sie mag ja selber Mitte 30 sein, aber ich z.B. bin Mitte 50 und im Tauchanzug mit der Ausrüstung und 10 Kg Blei, 500 m über die Insel zum Wasser stapfen bei 30° C und 98 % Luftfeuchtigkeit war nicht so easy. Ich war durchgeschwitzt und eigentlich hätte ich erst mal eine Pause gebraucht.
Einen Trageservice für die Ausrüstung gab es schon vor 30 Jahren auf Elaidhoo, nicht heute in Angaga, wenn Sophie was zu sagen hat.
Wir durften nichts auf der Basis lassen (2 Handtücher als wir zu Essen wollten) , "damit es nicht unordentlich aussieht und weil etwas gestohlen werden könnte" (Die Handtücher vom Hotel, lustig, die zu stehlen). Als ich bei schlechtem Wetter fragte, ob morgen früh eine Ausfahrt zu erwarten ist, oder ob der Wetterbericht eher schlecht aussieht, sagte Sie mir: Zitat: "Das merkst Du dann morgen früh selber". Ich fragte nach, ob man uns vielleicht morgens anrufen könnte, wenn es nicht stattfindet, weil wir dann nicht um 7:00 Uhr aufstehen müssten. Karge Antwort: "Nein" und allgemeines Gelächter über den coolen Diss.
Zu meiner Frau war Sie so herablassend, dass die beiden kein Wort mehr gewechselt haben, seit dem Check Dive.
3. Martin "der Coole"- die bessere Alternative, grundsätzlich höflich, kompetent und spricht auch beim Essen mit einem, wenn man zufällig am Buffet neben ihm steht. Wenn man guten Appetit wünscht, antwortet er sogar. Entspannter Taucher, gerne wieder.
4. Italy "der Einheimische" - Kompetent, immer freundlich, sorgt dafür das die Ausrüstung beim Nachttauchgang zum Wasser gebracht wird, lässt im Wasser den Tauchern mit Erfahrung Ihre Freiräume, passt sich uns gut an, hatte einen Blick dafür, was wir wollten. Findet viele sehr coole Sachen zum Fotografieren. #BesterMann
5. Die vielen Helfer und Giudes - alle SUPER
Zur Basis:
- Sauber ordentlich, gut ausgestattet, alles prima.
- Absolut kein Service "at all". Während andere Basen Dir deine Sachen spülen, kannst Du das hier alles selber machen, aufräumen auch. Deine Box kommt aufs Bott, Anziug musst du selber hinbringen.
Auf dem Boot:
- Die Bootscrew ist recht freundlich und Hilfsbereit. Wenn man nett gefragt hat, bekam man sogar einen richtigen Kaffee, nicht den Löslichkaffee den es im Hotel gab. Die Volleyballspiele mit der Crew waren legendär. Danke dafür.
- Die anwesenden Tauchlehrer sind wie immer wortkarg und die Briefings sind unteres Mittelmaß, die Ströumgsvorhersage nach Live Check war mäßig schlecht bis kaum zutreffend. Im Ergebnis ging es gerne mal gegen die Strömung.
Auf dem Boot gibt es NICHTS. Jeder bekommt 2 kl. Wasserflaschen in die Box geworfen, das wars. (Fun Fact: Wenn man die Flaschen nicht nutzt, hat man morgen 2 mehr in der Box und dann noch 2 mehr... ) Auf allen Booten dieser Welt bekommst Du einen Tee, oder Kaffee, vielleicht Obst oder Kokosnuss nach dem Tauchen, Sandwiches, einen Keks oder was auch immer. Nicht auf Angaga! Hier haben die Tauchlehrer was zu Essen dabei, Du kannst Dir selber was mitbringen. Unterirdischer Service. Ich empfehle mal einen Besuch bei Emperor Divers in Quantap, Oman. Da ist das Boot halb so groß und die haben warmes Essen dabei, bei einem 2 Tank Dive am Vormittag. Nur falls einer Hunger hat...
Obwohl wir sehr wenige Taucher waren, durften wir keine Wünsche äußern. Ich kannte diverse Tauchplätze bereits, diese wurden trotzdem angefahren, abwohl nur wir 3 auf dem Boot waren und ein weiteres Pärchen, die zum 1 Mal auf den Malediven waren, die hätte ein anderer Platz sicher nicht gestört.
Gerne wären wir mal zum Strömungstauchen an ein Faru oder Kandu gefahren, wollten Sie nicht, zu weit, zu schwierig, ach egal, was die Kunden wollen.
Die Tauchplätze waren tw. sehr schön, Großfisch war schwierig, lag vielleicht am Wetter. Der 2. Tauchplatz war immer in der nähe der Insel, da macht man selbst bei 10 Tauchtagen mache Spots 2 x. Gute Planung ist anders. So toll ist das Angaga Tila wirklich nicht.
翻译:这是一次很糟糕的体验。
我们潜水已经30多年了,这种事还是头一回遇到。我曾在五大洲的75个以上的潜水基地潜水,从来没碰到过这样的人。
而这一切的代价是:54次潜水最终要花费4000美元。10天内,三个人的费用就是这么多!!
最让我无法接受的是,这些评价10年来一直都很差。看来“沮丧”成了一个持续存在的问题。
这一切从办理入住手续时就开始了:
由于我们是傍晚才抵达……第二天上午,我们终于可以前往基地办理登记手续了。基地里只有一位潜水教练,她起初说登记手续要到17点才开始。不过由于我们明天就要上船了(时间毕竟有限),我们说服了她,让她同意在下午进行检查性潜水并立即为我们办理登记。虽然我们都是经验非常丰富的潜水员(累计潜水次数超过1500次),但这样做也挺好,我们乐意接受,毕竟安全第一嘛。接下来谈谈员工:
事先说明——所有员工的举止都相当糟糕,没人跟你打招呼,所有的交流都少到极点。他们寡言少语且始终不耐烦。
1. 约亨“老大”——极其寡言甚至无礼。因为我们“从前”有共同的熟人,所以我还能跟他聊上几句;但他根本不和我妻子说话,也不和我儿子说话。
2. 索菲(我猜是她)“愤懑女”——尖酸刻薄、毫无礼貌。傲慢、寡言少语、总是心烦意乱。提示:选择职业时要小心,如果一个人容易心烦意乱,那么潜水教练绝非一个好选择。
她让我们亲自把装备背到家用潜水点(“哼,如果连这个都做不来,就不该去潜水”)。她对其他潜水者也这样,包括一位年逾60且膝盖有伤的女士。实在不专业。她自己或许才30岁左右,但我可是50多岁的人了,还要穿着潜水服、背着装备以及10公斤的铅块呢。在30摄氏度和98%湿度的环境下,沿着岛屿行走500米到达水边可并不容易。我浑身是汗,其实本需要先休息一下的。
30年前,Elaidhoo岛上就有装备搬运服务;不过如果Sophie说了算的话,如今的Angaga岛上可不会有这种服务。
我们甚至不被允许在基地上留下任何东西(连想吃饭时用的两条毛巾也不行),“这样才不会显得杂乱无章,也防止东西被偷”(这些可是酒店的毛巾啊)。挺有趣的,那些人还想偷东西呢)。天气不好的时候,我询问明天早上是否会有出行安排,或者天气预报是否不乐观,她对我说:原话是:“明天早上你自己就会知道了”。我又问,如果行程取消的话,能不能早上给我们打电话,这样我们就不用早上7点起床了。她冷淡地回答:“不行”,然后大家都因为这个酷酷的回绝而大笑起来。
对我的妻子,她则态度傲慢。自检查潜水之后,两人就再也没有说过一句话。
3. 马丁“酷哥”——更好的选择。他总体上很有礼貌且能力出众;如果碰巧在自助餐区站在他旁边,他还会边吃边和你交谈。当你祝他胃口好时,他甚至会回应你。他是个心态放松的潜水员,下次还愿意再找他。
4. 意大利人“本地向导”——能力出众且始终面带微笑,还会负责把夜潜所需的装备搬运到水边。在水中,它能给有经验的潜水员充分的自由空间,很好地适应我们的需求,总能察觉到我们想要什么。它还能发现许多超酷的拍摄对象。#最佳伙伴
5. 众多的工作人员与导游——全都超棒
关于基地:
- 干净整洁、设施齐全,一切都很好。
- 完全没有任何服务。当其他基地会帮你清洗装备时,在这里所有事情都得自己动手,包括整理。你的装备箱会被放到柜子上,而潜水服则需自己送去处理。在船上:
- 船员们相当友善且乐于助人。只要客气地请求,甚至能喝到真正的咖啡,而不是酒店里那种速溶咖啡。与船员们一起打排球的时光也堪称经典。谢谢你们。
- 在场的潜水教练依旧话不多,讲解水平也一般。根据实时监测得出的洋流预测则糟糕至极,基本不准。结果就是,我们常常不得不逆着洋流前进。
船上什么都没有。每个人只会在盒子里得到2小瓶水,仅此而已。(有趣的事实:如果你不用这些水,明天盒子里就会多出2瓶,之后还会再多2瓶……)在世界上的所有潜水船上,潜水结束后你都能得到茶或咖啡,或许还有水果或椰子、三明治、饼干之类的东西。但在安加加岛可不一样!这里的潜水教练会自带食物,你可以自己带些吃的去。这服务真是糟糕透顶。我推荐去阿曼库纳普的Emperor Divers潜水中心看看。那里的船只有原来的一半大,而且上午进行两次潜水时还会提供热食。以防有人饿了……
虽然当时我们这些潜水者人数很少,但完全无法提出任何要求。我原本就熟悉好几个潜水点,可即便如此,船还是被带到了那些地方——当时船上只有我们三个人,还有一对第一次来马尔代夫的夫妇,换作其他地方的话,他们肯定不会成为任何人的“麻烦”吧。我们本来很想去法拉岛或坎杜岛进行激流潜水,但您不同意——觉得太远、太难,算了,随客户怎么想吧。
一些潜水点确实很不错,不过很难碰到大型鱼类,或许是天气的缘故吧。第二个潜水点总是在岛屿附近,即便潜水十天,也只会去那几个地点两次而已。真正的良好规划可不是这样。其实安加加蒂拉岛也没那么棒啦。