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GrandTour4646314****
Poorly managed
深圳音乐厅的点评
点评：Poorly managed. We arrived 10 minutes late and it took another two whole acts to get us seated. I guess the staff is too incompetent to tell when an act is complete. They never actually got us to our seats, they put us two levels higher than our actual seats, again due to the incompetence and inefficiency of the staff.
They asked to take my girlfriend's water bottle, which contained her medicine; without it she became nautious and almost vomited twice.
During the intermission my girlfriend had to drink some medicine and go grab a quick bite to eat in order to settle her stomach. In that time we called for the manager, but the staff told us that they couldn't summon the manager; then after about 20 more minutes a manager actually arrived.
Even the manager didn't seem to understand the difference between a beverage and medicine. They refused to refund our tickets and instead moved us to slightly better seats. They let us back in with just enough time to catch the last two acts.
The acoustics are pretty bad in this place, probably because it's an older theater, so if you do visit I'd recommend getting as close as you can.
All in all a terrible showing for the staff. The performances was good and the building is nice on the outside. With a little more attention to detail and compassion this could have been a fine venue.
管理不善。我们迟到了 10 分钟，又等了整整两幕才让我们入座。我想工作人员太无能了，不知道一幕戏什么时候结束。他们实际上并没有把我们带到座位上，他们把我们安排在比实际座位高两层的座位上，这也是由于工作人员的无能和低效率。
他们要求拿走我女朋友的水瓶，里面装着她的药；没有水，她就变得恶心，差点呕吐了两次。
在中场休息时，我的女朋友不得不喝了一些药，然后去吃点东西来安抚她的胃。当时我们叫来了经理，但工作人员告诉我们他们无法叫经理；然后大约 20 分钟后，经理真的来了。
They asked to take my girlfriend's water bottle, which contained her medicine; without it she became nautious and almost vomited twice.
During the intermission my girlfriend had to drink some medicine and go grab a quick bite to eat in order to settle her stomach. In that time we called for the manager, but the staff told us that they couldn't summon the manager; then after about 20 more minutes a manager actually arrived.
Even the manager didn't seem to understand the difference between a beverage and medicine. They refused to refund our tickets and instead moved us to slightly better seats. They let us back in with just enough time to catch the last two acts.
The acoustics are pretty bad in this place, probably because it's an older theater, so if you do visit I'd recommend getting as close as you can.
All in all a terrible showing for the staff. The performances was good and the building is nice on the outside. With a little more attention to detail and compassion this could have been a fine venue.
管理不善。我们迟到了 10 分钟，又等了整整两幕才让我们入座。我想工作人员太无能了，不知道一幕戏什么时候结束。他们实际上并没有把我们带到座位上，他们把我们安排在比实际座位高两层的座位上，这也是由于工作人员的无能和低效率。
他们要求拿走我女朋友的水瓶，里面装着她的药；没有水，她就变得恶心，差点呕吐了两次。
在中场休息时，我的女朋友不得不喝了一些药，然后去吃点东西来安抚她的胃。当时我们叫来了经理，但工作人员告诉我们他们无法叫经理；然后大约 20 分钟后，经理真的来了。
翻译：管理不善。我们迟到了10分钟，等了整整两场演出才让我们入座。我猜工作人员太无能了，连演出结束都不知道。他们根本没把我们带到座位上，还把我们安排在比实际座位高两层的座位上，这又是工作人员的无能和低效造成的。
他们要把我女朋友的水瓶拿走，里面装着她的药；没了水，她就觉得恶心，差点吐了两次。
中场休息的时候，我女朋友不得不喝了点药，然后去吃点东西来缓解胃部不适。当时我们打电话叫经理，但工作人员说他们叫不上经理；然后大约20分钟后，经理真的来了。
就连经理似乎都不明白饮料和药的区别。他们拒绝退票，而是把我们换到了稍微好一点的座位。他们让我们回去的时候刚好够看完最后两场演出。
这个地方的音响效果非常糟糕，可能是因为它是一家较旧的剧院，所以如果您确实参观，我建议您尽可能靠近。
总而言之，员工的表现很糟糕。表演很好，建筑的外观也很漂亮。如果多一点对细节和同情心的关注，这可能是一个很好的场所。
管理不善。我们迟到了10分钟，又等了整两幕才让我们入座。我想工作人员太无能了，不知道一幕戏什么时候结束。他们实际上并没有把我们带到座位上，他们把我们安排在比实际座位高两层的座位上，这也是由于工作人员的无能和低效率。
他们要求拿走我女朋友的水瓶，里面装着她的药；没有水，她就赶紧吃饭，差点呕吐了两倍。
在中场休息的时候，我的女朋友只好喝了一些药，然后吃点东西来安抚她的胃。当时我们叫来了经理，但工作人员告诉我们他们无法叫经理；然后大约20分钟后，经理真的来了。
他们要把我女朋友的水瓶拿走，里面装着她的药；没了水，她就觉得恶心，差点吐了两次。
中场休息的时候，我女朋友不得不喝了点药，然后去吃点东西来缓解胃部不适。当时我们打电话叫经理，但工作人员说他们叫不上经理；然后大约20分钟后，经理真的来了。
就连经理似乎都不明白饮料和药的区别。他们拒绝退票，而是把我们换到了稍微好一点的座位。他们让我们回去的时候刚好够看完最后两场演出。
这个地方的音响效果非常糟糕，可能是因为它是一家较旧的剧院，所以如果您确实参观，我建议您尽可能靠近。
总而言之，员工的表现很糟糕。表演很好，建筑的外观也很漂亮。如果多一点对细节和同情心的关注，这可能是一个很好的场所。
管理不善。我们迟到了10分钟，又等了整两幕才让我们入座。我想工作人员太无能了，不知道一幕戏什么时候结束。他们实际上并没有把我们带到座位上，他们把我们安排在比实际座位高两层的座位上，这也是由于工作人员的无能和低效率。
他们要求拿走我女朋友的水瓶，里面装着她的药；没有水，她就赶紧吃饭，差点呕吐了两倍。
在中场休息的时候，我的女朋友只好喝了一些药，然后吃点东西来安抚她的胃。当时我们叫来了经理，但工作人员告诉我们他们无法叫经理；然后大约20分钟后，经理真的来了。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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