下载App
资质规则
旅行
账户
Tripadvisor用户
Zeer slecht ervaring
Vita den Uyt的点评
点评：Zeer slechte ervaring.
Bij aankomst werden we meteen aangesproken dat we niet met onze burkini mochten zwemmen, terwijl deze gemaakt was van zwemstof. We kregen geen duidelijke uitleg waarom dit niet toegestaan was. Het enige antwoord dat we kregen was: “Vanaf deze zomer mag dat niet meer.” Zonder verdere uitleg of onderbouwing.
Daarnaast voelden we ons erg onprettig behandeld. We werden voortdurend scheef aangekeken en we hebben zelfs twee keer meegemaakt dat medewerkers over ons stonden te roddelen, zowel aan het binnenzwembad als aan het buitenzwembad, terwijl wij erbij stonden. Dat vonden wij erg onprofessioneel en respectloos.
We waren bovendien met een kindje van 2 jaar. We wilden dicht bij ons kind blijven om hem in de gaten te houden en indien nodig meteen te kunnen ingrijpen. Dat mocht echter niet; we mochten het water niet in. Dat voelde erg onveilig. Het leek alsof we ons kind maar aan zijn lot moesten overlaten als er iets zou gebeuren.
Al met al een zeer teleurstellende ervaring. Niet alleen door de regels, maar vooral door de manier waarop we behandeld werden. Een beetje respect, duidelijke communicatie en klantvriendelijkheid hadden veel verschil gemaakt.
Bij aankomst werden we meteen aangesproken dat we niet met onze burkini mochten zwemmen, terwijl deze gemaakt was van zwemstof. We kregen geen duidelijke uitleg waarom dit niet toegestaan was. Het enige antwoord dat we kregen was: “Vanaf deze zomer mag dat niet meer.” Zonder verdere uitleg of onderbouwing.
Daarnaast voelden we ons erg onprettig behandeld. We werden voortdurend scheef aangekeken en we hebben zelfs twee keer meegemaakt dat medewerkers over ons stonden te roddelen, zowel aan het binnenzwembad als aan het buitenzwembad, terwijl wij erbij stonden. Dat vonden wij erg onprofessioneel en respectloos.
We waren bovendien met een kindje van 2 jaar. We wilden dicht bij ons kind blijven om hem in de gaten te houden en indien nodig meteen te kunnen ingrijpen. Dat mocht echter niet; we mochten het water niet in. Dat voelde erg onveilig. Het leek alsof we ons kind maar aan zijn lot moesten overlaten als er iets zou gebeuren.
Al met al een zeer teleurstellende ervaring. Niet alleen door de regels, maar vooral door de manier waarop we behandeld werden. Een beetje respect, duidelijke communicatie en klantvriendelijkheid hadden veel verschil gemaakt.
翻译：非常糟糕的体验。
抵达后，我们立刻被告知不能穿着布基尼游泳，尽管它是由泳衣面料制成的。我们没有得到任何明确的解释来说明为何不允许这样做。我们得到的唯一答复就是：“从今年夏天起就不允许了。”除此之外再无任何解释或理由。
此外，我们觉得受到了很不友善的对待。我们一直遭到异样的目光对待，甚至有两次，我们亲眼看到工作人员在我们面前议论纷纷——一次是在室内泳池，一次是在室外泳池。我们认为这种行为极不专业且缺乏尊重。
此外，我们还带着一个2岁的孩子。我们希望能待在孩子身边，随时照看他，以便在需要时立刻介入。然而这不被允许；我们连水都不能进。这让我们感觉非常不安全。看起来，一旦发生什么事，我们就只能任由孩子自生自灭了。
总的来说，这是一次非常令人失望的经历。不仅是因为那些规定，更因为对待我们的方式。如果能多一点尊重、清晰的沟通以及友善的服务，情况就会大不一样了。
抵达后，我们立刻被告知不能穿着布基尼游泳，尽管它是由泳衣面料制成的。我们没有得到任何明确的解释来说明为何不允许这样做。我们得到的唯一答复就是：“从今年夏天起就不允许了。”除此之外再无任何解释或理由。
此外，我们觉得受到了很不友善的对待。我们一直遭到异样的目光对待，甚至有两次，我们亲眼看到工作人员在我们面前议论纷纷——一次是在室内泳池，一次是在室外泳池。我们认为这种行为极不专业且缺乏尊重。
此外，我们还带着一个2岁的孩子。我们希望能待在孩子身边，随时照看他，以便在需要时立刻介入。然而这不被允许；我们连水都不能进。这让我们感觉非常不安全。看起来，一旦发生什么事，我们就只能任由孩子自生自灭了。
总的来说，这是一次非常令人失望的经历。不仅是因为那些规定，更因为对待我们的方式。如果能多一点尊重、清晰的沟通以及友善的服务，情况就会大不一样了。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
