下载App
资质规则
旅行
账户
Lydia D
Vriendelijk ontvangst, teleurstellende service
MotoRent Pujols的点评
点评：Wij hebben een scooter gehuurd via het verhuurbedrijf dat werd aangeraden tijdens onze boottocht naar Formentera.
De dame achter de balie was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Voor haar absoluut 5 sterren!
Helaas was onze ervaring met het personeel dat de scooters uitgaf een stuk minder positief. We kregen nauwelijks uitleg en moesten zelf maar uitzoeken hoe alles werkte.
Bij terugkomst moesten we als laatsten nog tanken bij het dichtstbijzijnde tankstation. Daar bleek de olie op te zijn, waardoor we de scooter niet meer konden bijvullen. We hebben dit nog aangegeven en gevraagd naar een alternatief, maar het volgende tankstation lag niet in de buurt.
Toen we de scooter inleverden, kwamen er twee medewerkers naar buiten die niets zeiden en direct controleerden of er voldoende olie in zat. Ondanks onze uitleg hadden ze daar geen begrip voor. Daarnaast moesten we €0,50 bijbetalen omdat volgens hen de benzinetank niet helemaal vol zat, terwijl de meter aangaf van wel.
Het gaat ons absoluut niet om die €0,50, maar om de manier waarop we werden behandeld. Een beetje vriendelijkheid, begrip of simpelweg vragen hoe onze dag was geweest had al een groot verschil gemaakt. Erg jammer, want dit heeft helaas een negatieve stempel gedrukt op een verder prachtige dag.
De dame achter de balie was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Voor haar absoluut 5 sterren!
Helaas was onze ervaring met het personeel dat de scooters uitgaf een stuk minder positief. We kregen nauwelijks uitleg en moesten zelf maar uitzoeken hoe alles werkte.
Bij terugkomst moesten we als laatsten nog tanken bij het dichtstbijzijnde tankstation. Daar bleek de olie op te zijn, waardoor we de scooter niet meer konden bijvullen. We hebben dit nog aangegeven en gevraagd naar een alternatief, maar het volgende tankstation lag niet in de buurt.
Toen we de scooter inleverden, kwamen er twee medewerkers naar buiten die niets zeiden en direct controleerden of er voldoende olie in zat. Ondanks onze uitleg hadden ze daar geen begrip voor. Daarnaast moesten we €0,50 bijbetalen omdat volgens hen de benzinetank niet helemaal vol zat, terwijl de meter aangaf van wel.
Het gaat ons absoluut niet om die €0,50, maar om de manier waarop we werden behandeld. Een beetje vriendelijkheid, begrip of simpelweg vragen hoe onze dag was geweest had al een groot verschil gemaakt. Erg jammer, want dit heeft helaas een negatieve stempel gedrukt op een verder prachtige dag.
翻译：我们在乘船前往福门特拉岛的途中，通过旅行社推荐的租赁公司租了一辆踏板车。
前台的女士非常友好且乐于助人。给她绝对5颗星！
遗憾的是，我们与负责发放踏板车的工作人员打交道时的体验就差多了。我们几乎没有得到任何说明，只能自己摸索着弄清楚所有操作方式。
归还车辆时，我们最后才去最近的加油站加油。结果发现那里的机油用完了。这导致我们无法再给踏板车加油。我们对此提出了反馈并询问是否有其他替代方案，但下一个加油站离这里很远。
当我们归还踏板车时，有两名工作人员走了出来，他们一言不发，直接检查了机油量是否充足。尽管我们作了解释，但他们并不理解。此外，由于他们认为油箱并未完全加满，而我们看到的油表显示已加满，因此我们还得额外支付0.50欧元。我们绝对不是在在乎那0.50欧元，而是在乎我们受到的对待方式。哪怕只是一点善意、理解，或者仅仅问问我们今天过得怎么样，都能带来很大的不同。真遗憾，因为这给原本美好的一天留下了不好的印象。
前台的女士非常友好且乐于助人。给她绝对5颗星！
遗憾的是，我们与负责发放踏板车的工作人员打交道时的体验就差多了。我们几乎没有得到任何说明，只能自己摸索着弄清楚所有操作方式。
归还车辆时，我们最后才去最近的加油站加油。结果发现那里的机油用完了。这导致我们无法再给踏板车加油。我们对此提出了反馈并询问是否有其他替代方案，但下一个加油站离这里很远。
当我们归还踏板车时，有两名工作人员走了出来，他们一言不发，直接检查了机油量是否充足。尽管我们作了解释，但他们并不理解。此外，由于他们认为油箱并未完全加满，而我们看到的油表显示已加满，因此我们还得额外支付0.50欧元。我们绝对不是在在乎那0.50欧元，而是在乎我们受到的对待方式。哪怕只是一点善意、理解，或者仅仅问问我们今天过得怎么样，都能带来很大的不同。真遗憾，因为这给原本美好的一天留下了不好的印象。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
