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Monse A
Pésimo servicio de la señora Abigail (guardavida) despota
Cenote Santa Rosa的点评
点评：Fuimos a este lugar con una perspectiva alta, cuando llegamos todo bien en recepción y todo de maravilla hasta que llegamos al primer cenote no había nadie, luego llegaron 2 una de ella que se llama Abigail protagonista de esta historia que se empezó a pelear con su compañera a gritos y manotazos y mi pareja y yo éramos los únicos del cenote, mi esposo se quitó el chaleco un momento y la señorita Abigail le empezó a gritar que se lo ponga ya con un trato horrible diciéndole “póngaselo pero ya” casi le tronaba los dedos, mi esposo se lo puso nuevamente, luego de un rato traspasó la zona de las cuerdas poquito(lugar donde ibas a cruzar al otro lado) y le empezó a gritar que se regresara de una manera grosera, nuevamente se regresó y le pregunté a la señorita que si ella nos iba a dar el tour al siguiente cenote por lo que me dijo que sí y le pedí de favor que llamara a su gerente, le comenté a su gerente y nos pudieron cambiar de guía sin embargo esta situación se platico estando la gerente y la chica y la chica seguía de grosera, fue un pésimo servicio, luego vimos que hasta a los gringos trataba muy mal, luego nos enteramos que siempre ha tenido quejas por su pésima actitud, fue grosera, prepotente y sin 0 tacto hacia los visitantes, fuera de allí el otro guía fue excelente uno flaquito nos platicó un poco de todo y fue muy educado, gracias a él salvó nuestra visita, la comida rica y todo súper bien sólo, el pésimo bache de esa señora Abigail
翻译：我们满怀期待地来到了这里。到达后，接待处一切都很顺利，直到我们来到第一个天然井。那里空无一人。然后来了两个女人，其中一个叫阿比盖尔，她就是这个故事的主角。她开始和同伴争吵，大声叫喊，推搡推搡。当时只有我和我的伴侣在天然井里。我丈夫脱下救生衣一会儿，阿比盖尔就开始冲他大喊大叫，让他穿上，态度恶劣，还说：“现在就穿上！”她几乎是在对他打响指。我丈夫只好穿上了。过了一会儿，他穿过绳索渡口（就是通往另一边的那段路），她又开始粗鲁地冲他大喊，让他回去。他只好又回去了，我问那个女人她是否愿意带我们去下一个天然井。她说愿意，我请她联系她的经理。我把情况告诉了经理，他们很快就给我们换了导游。然而，我们和经理以及那位女士讨论了这件事，但她依然态度恶劣。她不仅粗鲁无礼，服务也很差劲。后来我们发现，她甚至对美国游客也很不友好。我们这才知道，她一直以来都因为糟糕的服务态度而饱受诟病。她傲慢无礼，对游客毫无礼貌。除此之外，另一位导游非常棒。他身材瘦削，给我们讲解了各种景点，而且非常有礼貌。多亏了他，我们的旅行才得以顺利进行。食物很美味，一切都很完美，除了和阿比盖尔那糟糕的经历。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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