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Maria Chiara A
Costante aggiunta di nuove tariffe
Ncc Roma Service Drive的点评
点评：Mi era stato consigliato da amiche come un servizio sicuro, puntuale e a tariffa concordata in anticipo, sopratutto per andare e tornare dall’aeroporto; per le prime volte che ne ho usufruito lo è stato: preciso negli orari e con tariffa di 50 euro per le corse notturne.
Questa volta dovevo atterrare a Fiumicino all’una di notte e ho chiamato per prenotare un taxi, ma mi hanno avvisato che la corsa sarebbe costata 75 euro, per una fermata in più (non aveva mai aumentato il prezzo per fermate addizionali e si trattava di una fermata sulla strada che doveva fare), alla fine l’ho prenotato comunque.
Il volo è atterrato 20 minuti prima e ho provato a chiamare per chiedere se magari si potesse anticipare, dato che nella chiamata aveva chiesto il numero del volo per monitorare lo status, e la persona che mi ha risposto era estremamente scocciata, ma alla fine ha detto che mi avrebbe messo in contatto con l’autista che probabilmente era già in movimento.
Inutile dire che l’autista è arrivato anche in ritardo rispetto all’orario concordato nella prima chiamata, facendoci girare per tutta la zona degli arrivi prima di trovarlo.
Fa la prima fermata e al momento del pagamento mi dice che oltre al sovrapprezzo per la fermata, avrei dovuto pagare anche una tassa in più (della quale non sono mai stata avvisata) per il pagamento con carta.
Quando ho detto che di questo non mi era stato detto niente, neanche nelle altre volte in cui ho usufruito del servizio, mi ha detto che non era colpa sua e dovevo saperlo a prescindere.
Io esasperata da tutto ho pagato, ma non usufruirò mai più del servizio
Questa volta dovevo atterrare a Fiumicino all’una di notte e ho chiamato per prenotare un taxi, ma mi hanno avvisato che la corsa sarebbe costata 75 euro, per una fermata in più (non aveva mai aumentato il prezzo per fermate addizionali e si trattava di una fermata sulla strada che doveva fare), alla fine l’ho prenotato comunque.
Il volo è atterrato 20 minuti prima e ho provato a chiamare per chiedere se magari si potesse anticipare, dato che nella chiamata aveva chiesto il numero del volo per monitorare lo status, e la persona che mi ha risposto era estremamente scocciata, ma alla fine ha detto che mi avrebbe messo in contatto con l’autista che probabilmente era già in movimento.
Inutile dire che l’autista è arrivato anche in ritardo rispetto all’orario concordato nella prima chiamata, facendoci girare per tutta la zona degli arrivi prima di trovarlo.
Fa la prima fermata e al momento del pagamento mi dice che oltre al sovrapprezzo per la fermata, avrei dovuto pagare anche una tassa in più (della quale non sono mai stata avvisata) per il pagamento con carta.
Quando ho detto che di questo non mi era stato detto niente, neanche nelle altre volte in cui ho usufruito del servizio, mi ha detto che non era colpa sua e dovevo saperlo a prescindere.
Io esasperata da tutto ho pagato, ma non usufruirò mai più del servizio
翻译：朋友向我推荐了这家出租车公司，说他们服务安全准时，而且价格事先商定，特别适合往返机场。我最初几次使用他们的服务，都非常准时，夜间车费也只要 50 欧元。
这次，我的航班预计凌晨 1 点抵达菲乌米奇诺机场，我打电话预订出租车，但他们警告说，如果多停一站就要额外收费 75 欧元（他们以前从未因为额外停靠而涨价，而且这只是他们顺路的一站）。最后，我还是预订了。
飞机提前 20 分钟降落，我打电话询问是否可以提前起飞，因为他们之前问我要了航班号来查询航班状态。接电话的人非常不耐烦，但最终还是说会帮我联系司机，司机可能已经在路上了。
不用说，司机比我们最初电话里约定的时间晚到了，害得我们在整个到达区转了好久才找到他。
他停了第一站，到了付款的时候，他告诉我除了停车费之外，还要额外支付一笔手续费（之前根本没人告诉过我），因为我是用信用卡支付的。
我说之前没人跟我提过这笔费用，就算以前用过他们的服务也没人提过，他却说这不是他的错，我应该事先知道才对。
我实在忍无可忍，只好付了钱，以后再也不会用他们的服务了。
这次，我的航班预计凌晨 1 点抵达菲乌米奇诺机场，我打电话预订出租车，但他们警告说，如果多停一站就要额外收费 75 欧元（他们以前从未因为额外停靠而涨价，而且这只是他们顺路的一站）。最后，我还是预订了。
飞机提前 20 分钟降落，我打电话询问是否可以提前起飞，因为他们之前问我要了航班号来查询航班状态。接电话的人非常不耐烦，但最终还是说会帮我联系司机，司机可能已经在路上了。
不用说，司机比我们最初电话里约定的时间晚到了，害得我们在整个到达区转了好久才找到他。
他停了第一站，到了付款的时候，他告诉我除了停车费之外，还要额外支付一笔手续费（之前根本没人告诉过我），因为我是用信用卡支付的。
我说之前没人跟我提过这笔费用，就算以前用过他们的服务也没人提过，他却说这不是他的错，我应该事先知道才对。
我实在忍无可忍，只好付了钱，以后再也不会用他们的服务了。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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