点评:Ehrlich gesagt hat mich das Panometer enttäuscht. Die Panorama-Ausstellung ist zwar schön gemacht und die Idee mit Monet ist sicher interessant, aber der Gesamteindruck war am Ende leider negativ. Ein zweites Mal würde ich nicht kommen – vor allem wegen des schlechten Besucherservice.
Die Bänke am Eingang, auf denen man vor der Öffnung warten könnte, waren von rauchenden Mitarbeitern besetzt. Wir mussten mit meiner Frau über eine halbe Stunde draußen in der kühlen Luft mit schweren Rucksäcken stehen, weil es für Besucher keinen Platz zum Warten gab.
Als wir gefragt haben, ob wir unsere schweren Rucksäcke und Jacken irgendwo abstellen können, wurde uns gesagt, dass das nicht möglich ist. Unten haben wir dann einen Garderobenbereich gesehen, aber er war geschlossen und ohne Personal. Also mussten wir alles selbst in den Panorama-Saal tragen. Und mit einem schweren Rucksack die offene Treppe bis hoch auf die vierte Ebene zu gehen, ist nicht nur unangenehm, sondern auch nicht besonders sicher.
Der Gesamteindruck vom Besuch wurde dadurch leider stark verdorben – einfach weil grundlegende Dinge fehlen. Bei einem Eintrittspreis von 16 Euro sollte ein funktionierender Garderobenservice und ein normaler Wartebereich wirklich selbstverständlich sein.
翻译:说实话,全景博物馆让我很失望。虽然全景展览布置精美,莫奈的画作也确实很有创意,但整体印象却很糟糕。我不会再来第二次——主要是因为糟糕的游客服务。
入口处的长椅原本是供游客在开馆前等候的地方,却被工作人员占着抽烟。我和妻子不得不背着沉重的背包在外面寒风中站了半个多小时,因为根本没有地方可以等候。
当我们询问是否可以寄存沉重的背包和外套时,被告知不行。楼下我们看到一个衣帽间,但它关着门,而且无人看管。所以我们只能自己把所有东西都搬进全景展厅。背着沉重的背包爬上四楼的开放式楼梯,不仅不舒服,而且也不安全。
这严重影响了我们这次参观的体验——仅仅是因为一些基本服务都缺失了。门票价格为 16 欧元,配备完善的衣帽间服务和正常的等候区应该是理所当然的。