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Blue Park Aquático的点评
点评：Hoje estive no parque aquático com minha família e infelizmente passamos por uma situação desagradável. Minha filha estava brincando na piscina destinada a bebês e crianças pequenas quando machucou o pé em uma canaleta quebrada na borda da piscina, que chegou a causar sangramento. Depois percebi que havia outras áreas da piscina com o mesmo problema.
No momento, saí correndo com ela para o local que teoricamente seria o ponto de atendimento médico (Unimed), porém não havia ninguém no local. O atendimento ficava distante de onde estávamos e precisei levá-la no colo. Pedi ajuda a um funcionário do parque, aguardei algum tempo e fui informada de que naquele momento haveria alguém no atendimento. Voltei novamente com minha filha no colo, mas mais uma vez o local estava vazio, aparentemente fechado, inclusive com o ar-condicionado desligado.
Diante disso, acabamos retornando à nossa mesa. Minha filha ficou um bom tempo sem conseguir aproveitar o parque e, mesmo após retornar às atividades, reclamou durante todo o dia de ardência no corte.
Além disso, estávamos em 4 adultos e 3 pulseiras de consumação não funcionaram, o que acabou gerando mais transtorno durante o dia.
Deixo esse relato como um alerta para que o parque realize a manutenção adequada dessas áreas, revise a disponibilidade do atendimento médico e também o funcionamento do sistema de consumação, para que nenhuma outra família passe por uma situação semelhante.
Apesar do incidente a estrutura do parque as piscinas são ótimas e as crianças aproveitaram bastante.
No momento, saí correndo com ela para o local que teoricamente seria o ponto de atendimento médico (Unimed), porém não havia ninguém no local. O atendimento ficava distante de onde estávamos e precisei levá-la no colo. Pedi ajuda a um funcionário do parque, aguardei algum tempo e fui informada de que naquele momento haveria alguém no atendimento. Voltei novamente com minha filha no colo, mas mais uma vez o local estava vazio, aparentemente fechado, inclusive com o ar-condicionado desligado.
Diante disso, acabamos retornando à nossa mesa. Minha filha ficou um bom tempo sem conseguir aproveitar o parque e, mesmo após retornar às atividades, reclamou durante todo o dia de ardência no corte.
Além disso, estávamos em 4 adultos e 3 pulseiras de consumação não funcionaram, o que acabou gerando mais transtorno durante o dia.
Deixo esse relato como um alerta para que o parque realize a manutenção adequada dessas áreas, revise a disponibilidade do atendimento médico e também o funcionamento do sistema de consumação, para que nenhuma outra família passe por uma situação semelhante.
Apesar do incidente a estrutura do parque as piscinas são ótimas e as crianças aproveitaram bastante.
翻译：今天我和家人一起去了水上乐园，不幸的是，我们遇到了一件不愉快的事情。我女儿在婴幼儿泳池玩耍时，脚被池边破损的排水沟划伤，流血了。我随后发现泳池的其他地方也有同样的问题。
我立刻抱着她跑到所谓的医疗救助点（Unimed），但那里空无一人。医疗救助点离我们很远，我不得不抱着她走过去。我向一位乐园工作人员求助，等了一会儿，被告知马上会有人去救助点。我抱着女儿再次前往，但那里依然空无一人，似乎已经关门了，连空调都关了。
因此，我们只好回到座位上。女儿很长一段时间都无法在乐园里玩耍，即使后来重新开始玩，她也整天抱怨伤口火辣辣的疼。
此外，我们一行四位成人中，有三位成人的消费手环出现故障，导致当天游玩更加不便。
我提交这份报告旨在提醒公园方面注意维护，确保相关区域得到妥善维护，并检查医疗服务的可用性以及消费系统的运行情况，以免其他家庭遭遇类似情况。
尽管发生了这起事件，但公园的设施和泳池都很棒，孩子们玩得非常开心。
我立刻抱着她跑到所谓的医疗救助点（Unimed），但那里空无一人。医疗救助点离我们很远，我不得不抱着她走过去。我向一位乐园工作人员求助，等了一会儿，被告知马上会有人去救助点。我抱着女儿再次前往，但那里依然空无一人，似乎已经关门了，连空调都关了。
因此，我们只好回到座位上。女儿很长一段时间都无法在乐园里玩耍，即使后来重新开始玩，她也整天抱怨伤口火辣辣的疼。
此外，我们一行四位成人中，有三位成人的消费手环出现故障，导致当天游玩更加不便。
我提交这份报告旨在提醒公园方面注意维护，确保相关区域得到妥善维护，并检查医疗服务的可用性以及消费系统的运行情况，以免其他家庭遭遇类似情况。
尽管发生了这起事件，但公园的设施和泳池都很棒，孩子们玩得非常开心。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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