点评:Wir haben Ihren Park am 31.10.2025 besucht und möchten Ihnen hierzu eine Rückmeldung geben.
Leider war der Besuch an diesem Tag mit einigen erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden.
Zum einen war der Park so überfüllt, dass es an mehreren Attraktionen zu Wartezeiten von bis zu 145 Minuten kam. Vielleicht wäre es zukünftig eine Überlegung wert, durch einen Einlasstopp oder eine Besucherbegrenzung eine bessere Verteilung der Wartezeiten zu erreichen. Dies soll lediglich als kleiner Verbesserungsvorschlag verstanden werden.
Viel gravierender war jedoch die Situation auf dem Parkplatz beim Verlassen des Parks. Obwohl der Park anlässlich von Halloween verlängerte Öffnungszeiten hatte, kam es beim Abreiseverkehr zu einem vollständigen Stillstand über mehrere Stunden.
Wir haben den Park gegen 21:00 Uhr verlassen, konnten den Parkplatz jedoch erst nach 23:00 Uhr verlassen. Es war keinerlei Personal oder Parkeinweisung vor Ort, um die Situation zu regeln.
Da der Parkplatz mit Kameras ausgestattet ist, gehe ich davon aus, dass dieses Chaos nicht unbemerkt geblieben sein kann.
Angesichts der erhobenen Parkgebühren finde ich es sehr enttäuschend, dass keine funktionierende Verkehrslenkung oder Organisation beim Verlassen gewährleistet war. Gerade an Tagen mit erhöhtem Besucheraufkommen sollte das Parkplatzmanagement entsprechend angepasst werden.
Ich würde mich freuen, wenn Sie diese Rückmeldung an die zuständigen Stellen weiterleiten und mir eine kurze Rückmeldung geben könnten, ob und wie in Zukunft eine Verbesserung geplant ist.
翻译:我们于2025年10月31日游览了您的公园,并想提供一些反馈意见。
很遗憾,我们当天的游览体验非常不愉快。
首先,公园人满为患,一些游乐设施的排队时间长达145分钟。或许未来可以考虑设置入口限流点或限制游客人数,以更好地分散排队时间。这只是一个小小的改进建议。
然而,离开公园时停车场的情况更加糟糕。尽管公园为了庆祝万圣节延长了开放时间,但离园的交通却完全瘫痪了几个小时。
我们晚上9点左右离开公园,但直到晚上11点以后才得以离开停车场。当时没有任何工作人员或停车引导员在场维持秩序。
鉴于停车场装有摄像头,我想这种混乱局面不可能被忽视。
考虑到停车收费,我对停车场出口缺乏有效的交通管理和组织感到非常失望。尤其是在客流量高峰期,停车管理应该做出相应的调整。
如果您能将此反馈转达给相关部门,并简要告知我未来是否有改进计划以及如何改进,我将不胜感激。