点评:Kinderfeestje geregeld (dachten we). 2 weken vantevoren proberen kinderfeestje daar te regelen.
Ik denk, we wonen er vlakbij dus ga ik effe lang.
“Kan ik feestje regelen voor over 2 weken voor 8 kids?”. Antwoord was: “nee, dat kunt u online regelen”. Dus weer naar huis.
Online email adres gevonden en daar geregeld. Bevestigende email gehad dat het bij deze geregeld was.
Komen op bewuste dag van feestje aan.
NIKS, maar dan ook NIKS geregeld en bekend, ook waren ze vergeten te vertellen dat alleen buitenbad beschikbaar was ivm verbouwing en leszwemmen binnen.
Personeel wat er was ik bellen met degene waar we emailcontact hebben gehad: “oh, vergeten in agenda te zetten”.
Uiteindelijk met wat pijn en moeite een tafel neergezet met drinken en dat was het.
Gewoon de volle prijs moeten betalen ook nog en tevens full price voor het zwemmen.
Echt schandalig!
Kids hebben het gelukkig niet echt gemerkt dus dat was het belangrijkste, dat de kids het alsnog wel leuk hebben gehad
翻译:儿童派对安排好了(至少我们当时是这么认为的)。我们提前两周就想在那里安排儿童派对。
我想,我们住得近,直接过去就行了。
“我能提前两周安排8个孩子的派对吗?” 回答是:“不行,你们可以在网上安排。” 于是,我回家了。
我找到一个在线邮箱地址,并在那里安排了派对。我收到了一封确认邮件,说派对已经安排好了。
派对当天,我们到了那里。
什么都没安排,什么都没提前告知;他们甚至忘了告诉我们,由于泳池正在装修,游泳课改在室内,所以只有室外泳池开放。
我给在场的工作人员打了电话,又给之前通过邮件联系的那个人打了电话:“哦,忘了把派对安排到日历上了。”
最后,我们费了好大劲才摆好桌子,放了饮料,仅此而已。
我们不得不支付全价,包括游泳的全价。
真是太离谱了!幸运的是,孩子们并没有真正注意到这一点,所以最重要的是——孩子们仍然玩得很开心。