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Rufo01
Poca empatía
Pollensa Market的点评
点评：⭐️⭐️ Una atención al público totalmente decepcionante
En las escalinatas del Calvario de Pollença entré en Local Designs y pregunté educadamente al señor que atendía cuántas escaleras había. Su respuesta fue: «Cuéntelas y después me lo dice».
Me informé y comprobé que son 365 escalones, y se lo dije posteriormente.
Sinceramente, para estar trabajando cara al público hay que tener un mínimo de educación, amabilidad y respeto hacia las personas que entran en el establecimiento. No cuesta nada responder correctamente a una pregunta, aunque sea algo que consideres obvio.
La actitud que recibí me pareció muy desagradable, maleducada y totalmente impropia de alguien que trabaja de cara al público.
Por mi parte, después de esta experiencia, no volveré a comprar en este establecimiento ni lo recomendaría. Hay muchos lugares donde atienden al visitante con mucha más educación y simpatía.
En las escalinatas del Calvario de Pollença entré en Local Designs y pregunté educadamente al señor que atendía cuántas escaleras había. Su respuesta fue: «Cuéntelas y después me lo dice».
Me informé y comprobé que son 365 escalones, y se lo dije posteriormente.
Sinceramente, para estar trabajando cara al público hay que tener un mínimo de educación, amabilidad y respeto hacia las personas que entran en el establecimiento. No cuesta nada responder correctamente a una pregunta, aunque sea algo que consideres obvio.
La actitud que recibí me pareció muy desagradable, maleducada y totalmente impropia de alguien que trabaja de cara al público.
Por mi parte, después de esta experiencia, no volveré a comprar en este establecimiento ni lo recomendaría. Hay muchos lugares donde atienden al visitante con mucha más educación y simpatía.
翻译：⭐️⭐️ 极其令人失望的顾客服务
在波伦萨的卡尔瓦里奥台阶处，我走进了Local Designs，礼貌地向正在接待的男士询问台阶有多少级。他的回答是：“您数一数，之后再告诉我。”
我事后查证，确实有365级台阶，之后也把这个结果告诉了他。
说实在的，既然是直接面对顾客的行业，至少应该具备基本的礼貌、友善以及对进店顾客的尊重。即使某些事情你认为是显而易见的，正确回答问题也并不费事。
我所遇到的态度让我觉得非常不愉快、没礼貌，完全不符合一个从事服务行业的人应有的表现。
经历此事之后，我不会再光顾这家店，也不会向他人推荐。其实有很多地方能以更加礼貌和友善的态度接待顾客。
在波伦萨的卡尔瓦里奥台阶处，我走进了Local Designs，礼貌地向正在接待的男士询问台阶有多少级。他的回答是：“您数一数，之后再告诉我。”
我事后查证，确实有365级台阶，之后也把这个结果告诉了他。
说实在的，既然是直接面对顾客的行业，至少应该具备基本的礼貌、友善以及对进店顾客的尊重。即使某些事情你认为是显而易见的，正确回答问题也并不费事。
我所遇到的态度让我觉得非常不愉快、没礼貌，完全不符合一个从事服务行业的人应有的表现。
经历此事之后，我不会再光顾这家店，也不会向他人推荐。其实有很多地方能以更加礼貌和友善的态度接待顾客。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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