点评:Zeer slechte ervaring bij Kas di Pali Maishi
We kwamen om 10:00 uur aan en informeerden netjes bij de receptie. Na even terug naar de auto te zijn gegaan voor de benodigdheden van de baby, kwamen we terug om de tour te doen. Toen werd ons ineens verteld dat het niet meer kon, omdat er om 10:50 uur een vaste groep zou komen en de tour 1 uur duurt.
We besloten te wachten en gingen ondertussen iets drinken. Op de afgesproken tijd stonden we weer klaar, maar de groep was er nog niet. Toch weigerde een medewerker (een lange man met lang haar) om de tour met ons te starten. Zijn reden? Als die andere groep alsnog zou komen, zou hij gewoon midden in onze tour stoppen om hen voorrang te geven!
Zelfs toen er later nog twee andere klanten kwamen (dus we waren met vier), mochten we nog steeds niet beginnen. We kregen opnieuw te horen dat die “mogelijke” groep voorging. Ongelooflijk.
Na een uur wachten, frustratie en een uur rijden voor niets, zijn we maar vertrokken. Dit is echt schandalige service en totaal geen respect voor klanten. Blijkbaar sturen ze zonder probleem betalende bezoekers weg.
Absoluut niet aan te raden. 👎
翻译:在卡斯迪帕利迈什(Kas di Pali Maishi)的体验非常糟糕。
我们上午10点到达,礼貌地在前台询问。短暂地回车里拿了些婴儿用品后,我们回到房间准备开始游览。这时,工作人员突然告诉我们,因为一个固定的旅行团预定在10点50分到达,而游览时长为1小时,所以我们的行程无法开始了。
我们决定稍等片刻,便去买了杯饮料。到了约定的时间,我们再次准备好,但旅行团还没到。然而,一位工作人员(一个身材高大、留着长发的男子)拒绝带我们开始游览。他的理由是:如果那个旅行团最终到达,他会直接中断我们的行程,优先接待他们!
即使后来又来了两位客人(我们一共四个人),我们仍然被拒绝开始游览。工作人员再次告诉我们,那个“可能”到达的旅行团拥有优先权。简直难以置信。
等了一个小时,白跑一趟,又白开了一小时的车,我们实在受不了,只好走了。这服务简直糟糕透顶,完全不尊重顾客。他们居然毫不犹豫地把付费游客拒之门外。
绝对不推荐。👎