点评:Esperienza purtroppo molto negativa, soprattutto per la gestione della notte prima di Ferragosto.
Un gruppo numeroso aveva sistemato la propria tenda e, dal pomeriggio per tutta la serata, ha tenuto musica a volume altissimo con una cassa subwoofer, cantando a squarciagola e utilizzando microfoni come se fosse un evento organizzato. Il rumore arrivava persino ai bagni e ha reso impossibile riposare, per noi e per altri del campeggio. La situazione è andata avanti fino alle 3 di notte circa, quando qualcuno ha staccato la corrente una prima volta e poi una seconda volta. Neanche in questo caso i proprietari sono intervenuti.
Quello che trovo più grave è la totale assenza di intervento da parte della gestione. Non abbiamo visto alcun proprietario fare controlli o una ronda e, quando prima di cena abbiamo fatto presente il problema, ci è stato risposto: “Questi giorni sono di festa, capite.”
Capisco perfettamente che Ferragosto sia un periodo di festa, ma questo non significa che un campeggio non debba avere e far rispettare delle regole. La festa di un gruppo non dovrebbe trasformarsi nel disagio e nella perdita di sonno di tutti gli altri ospiti. In questo caso sembrava prevalere la logica del “se la sistemano fra loro”, invece di quella di una gestione responsabile della struttura. Aggiungo un'altra cosa che ci ha lasciato molto perplessi: i lavandini destinati al lavaggio delle stoviglie non risultavano collegati alla rete fognaria e abbiamo visto l'acqua di lavaggio, contenente anche sapone, defluire verso il corso d'acqua del fiume. Non posso sapere se tale sistema sia autorizzato, ma ritengo che sia un aspetto che la gestione dovrebbe chiarire e che meriti una verifica. Inoltre, durante il soggiorno non ci è stata rilasciata una ricevuta e abbiamo notato che all'ingresso non vengono raccolti i nominativi degli ospiti, cosa che personalmente ritengo poco rassicurante e che meriterebbe un chiarimento. Il problema non è che ci sia stata una serata di festa: è che, a mio avviso, è mancata completamente la gestione del campeggio e il rispetto per gli altri clienti.
Peccato, perché con un intervento tempestivo, un minimo di controllo e maggiore attenzione alle condizioni della struttura, l'esperienza avrebbe potuto essere molto diversa.
翻译:很不幸,这是一次极其糟糕的体验,尤其是在圣玛利亚升天节前夜的管理方面。
一大群人搭好了帐篷,从下午开始一直到晚上,他们使用低音炮播放音量极高的音乐,大声唱歌,还使用麦克风,就像在举办一场有组织的活动一样。噪音甚至传到了卫生间,导致我们以及其他露营者根本无法入眠。这种情况一直持续到凌晨3点左右。有人第一次、然后又第二次切断了电源。即便如此,业主们也毫无行动。
我认为最严重的问题是管理层完全不作为。我们没看到任何业主来检查或巡查;我们在晚饭前指出这个问题时,得到的答复却是:“这几天是节假日,你们懂的。”
我完全理解八月十五日是个节日。但这并不意味着露营地不需要制定并执行规则。一群人的聚会不应给其他所有住客带来困扰和睡眠不足。在这种情况下,似乎是“让他们自己解决吧”这种逻辑占了上风,而不是对营地进行负责任的管理。我再补充一点让我们非常困惑的情况:用于清洗餐具的洗涤池并未与污水管网相连,我们看到含有肥皂成分的洗涤水直接流入了河流中。我不确定这种系统是否获得了许可,但我认为这是管理方应当予以澄清且值得核查的问题。此外,入住期间我们并未拿到收据,而且我们注意到入口处并未登记住客的姓名。就我个人而言,这让人缺乏安全感,也值得予以澄清。问题并不在于当晚举办了派对:在我看来,问题在于露营地完全缺乏管理,也未能尊重其他顾客。
真可惜,因为只要及时采取措施,如果稍加控制并更加留意结构的状况,体验可能会大不相同。