点评:Gereserveerd voor 13 personen, eten+bowlen voor 8 volwassenen en 5 kinderen. Bevestigd per mail. Wordt ik 2 dgn. van tevoren gebeld of reservering wel blijft (dat snap ik ivm grote groep) dus ja, en 3 banen om te bowlen. Dag ervoor wordt ik gebeld met ander nummer dat ze fout hebben gemaakt en maar 1 baan ter beschikking hebben. We hebben een combi-deal met eten+bowlen dus los het maar op heb ik gezegd. Ze ging kijken, niets meer gehoord. Bij aankomst hadden ze maar 2 banen, so be it.... Geen geld terug, geen consumptie ter compensatie.... Erg lastig allemaal. Tijdens het bowlen met 2 banen bleek er toch 1 extra baan te zijn. De tijd liep al maar goed, we hebben hem gepakt. Uiteindelijk alles goed gekomen, leuke avond gehad alleen de manier waarop ben ik niet over te spreken. We hebben ook niet de tijd volledig kunnen benutten door alle rompslomp. Dit was de eerste keer dat we dit zo gedaan hebben, maar denk ook de laatste keer! Eten was verder prima; voor een culinair hoogstandje ga je niet naar een all you can eat, maar de kids vonden het lekker!
翻译:我们预订了13人的套餐,包括8位成人和5位儿童的晚餐和保龄球。预订已通过邮件确认。两天前,他们打电话来确认预订是否仍然有效(考虑到人数众多,我理解),当时确认有效,并预订了3条保龄球道。然而,就在预订的前一天,我接到另一个号码的电话,说他们搞错了,只有1条球道可用。因为我们预订的是晚餐和保龄球的套餐,所以我让他们重新安排。接电话的人去确认了,但我之后没有收到任何消息。到了之后,他们只剩下2条球道,好吧……既没有退款,也没有任何补偿……一切都非常不方便。在打保龄球的时候,发现还有一条额外的球道。时间紧迫,所以我们就用了那条球道。最终,一切都还算顺利,我们度过了一个愉快的夜晚,但我对整个安排很不满意。由于种种麻烦,我们也没能充分利用时间。这是我们第一次这么做,但我想也是最后一次了!食物其他方面都还不错;去自助餐厅不是为了追求美食体验,但孩子们很喜欢!