点评:Très très mauvaise aventure avec IDM/ VILLENEUVE LOCATION voiture .
Après avoir réservé une voiture pour notre journée de visite à la Désirade nous arrivons à l agence Idm location et on nous annonce que notre réservation n’a pas été enregistrée. Après quelques négociations, une voiture nous est proposée mais la roue est à plat.
Et malgré l appel de la personne d accueil ll n’y a personne pour faire une réparation. Nous apprenons par la même occasion que ce n’est pas la première fois que la roue est dégonflée ces derniers jours.
Au final nous sommes laissé sur le carreau sans voiture et sans solutions. Alors qu il faut savoir que l offre de location est très mince. Les dernières offres disponibles étaient un scooter et un buggy a un prix 4 fois plus élevé que notre resa initiale et dans une autre location.
C est inadmissible. Non professionnel.
Si vous ne pouvez pas gérer une entreprise il faut envisager de fermer.
翻译:这次在IDM/VILLENEUVE LOCATION租车的经历糟糕透顶。
我们为前往德西拉德岛游览而提前预订了车辆,可到达IDM租车公司后却被告知预订并未被记录。经过一番交涉后,他们给我们提供了一辆车,但车的轮胎是瘪的。
尽管接待员打了电话,却始终没有人来修理。我们同时得知,最近几天这个轮胎并非第一次漏气。
最终,我们落得无车可用且毫无办法的境地。要知道,租车的选择极其有限。最后能找到的车型只有一辆踏板车和一辆越野车,其价格是我们最初预订价格的4倍,而且属于另一家租赁公司。
这是不可接受的。毫无专业性可言。如果您无法经营企业,那就应该考虑关闭它。