点评:O espetáculo em si merece 5 estrelas, mas o serviço deixa MUITO a desejar e acaba estragando a experiência.
Fomos em 2, eu e uma amiga, e escolhemos assistir apenas ao show pois o menu não nos agradava e observamos muitos pontos a serem melhorados:
A disposição das mesas é péssima. Mesmo tendo reservado com antecedência e sendo as primeiras a chegar na nossa seção (o show era às 21h30 e chegamos por volta das 20h), fomos colocadas em uma mesa no fundo, com uma mesa de quatro pessoas bem à nossa frente, o que prejudicou bastante a visibilidade do espetáculo.
Os preços das bebidas são exorbitantes, o vinho que pedimos custa 10 vezes mais lá do que nos supermercados.
O atendimento é bastante falho: nem todas as mesas tinham cardápio — a nossa, por exemplo, não tinha — e só vieram anotar nosso pedido depois que o local começou a encher. Em vários momentos, nos sentimos esquecidas.
Porém, tudo isso poderia ser relevado se não tivessem vindo nos cobrar DURANTE o espetáculo. Fomos interrompidas para efetuarmos o pagamento, perdendo partes importantes da apresentação. Seria muito mais adequado pagar no momento do pedido, ou na saída, mas sem interromper quem está assistindo.
Além disso, ao término do espetáculo, te obrigam a sair. Não importa se você ainda esteja terminando a refeição ou vinho — os garçons aparecem imediatamente avisando que o local está para fechar.
Nós tivemos que sair sem ter terminado nosso vinho superfaturado.
Não indico e não retornaria.
Reservamos o Tango Porteño pela proximidade com nosso hotel, mas se soubesse desses detalhes, teria fugido dele.
Escolham outra opção.
翻译:演出本身值得五星好评,但服务实在令人不敢恭维,最终毁了整个体验。
我和朋友一起去的,我们只打算看演出,因为菜单上的菜品不合我们的口味,而且我们也注意到很多需要改进的地方:
座位安排糟糕透了。尽管我们提前预订了座位,而且是第一批到达的(演出是晚上9:30,我们大约8点到的),却被安排在了靠后的一张桌子,正对面是一张四人桌,严重影响了我们的观景体验。
饮料价格贵得离谱;我们点的酒,价格是超市的十倍。
服务也存在不少问题:并非所有桌子都有菜单——比如我们这张就没有——而且服务员直到餐厅开始坐满客人才过来点餐。有好几次,我们都感觉自己被遗忘了。
然而,如果他们不是在演出进行中过来收款,这一切或许还能被忽略。我们被迫付款,错过了演出的重要部分。更合适的做法是在点餐时或离场时付款,这样就不会打扰到正在观看的观众。
此外,演出结束后,他们会强迫你离开。无论你是否还在用餐或饮酒——服务员都会立即出现,警告你餐厅即将打烊。
我们不得不带着没喝完的酒离开,那杯酒价格不菲。
我不推荐这家餐厅,也不会再来。
我们预订 Tango Porteño 是因为它离我们酒店很近,但如果我知道这些情况,我肯定会避开它。
选择其他餐厅吧。