点评:八方は私の愛するスキー場。ダイナミックなゲレンデ、息を飲む景色に魅せられてもう60年ほど通い続けています。近年は経営が厳しいスキー場の中でニセコなどと並び外国人を誘致するすることで息を吹き返したスキー場の一つです。オーストラリアの人が多く、彼らはマナーも良く気さくな人が多いので私も良いことだと感じています。ただ、近年がっかりすることは、リフト代の値上げ、ゲレンデレストランの悪化(料理がやたら高くまずくなった)。 オーストラリア人にとってはリフト代も食事代もあまり気にならないようだが、かつての八方を見てきたファンの一人としては手放しでお薦めできなくなってしまった。これでは高齢者層も若年層もどんどんスキー離れしていってしまうと思う。
<もう一つ苦言>
毎年ネットでリフト券を買っているが、今年のシーズン券購入にあたり、「前年購入者は割引」とあった。昨年どうしたかはっきり覚えていなかったので、取り敢えず「前年も購入」として申し込んだところ割引の引き換え券が発行された。シーズン初日八方センターへ引き換えに行ったところ.....
窓口:記録ではお客様は昨年シーズン券は購入してないので追加料金3800円を
お願いします。
私 :ええっ、システムでチェックして問題が無いから引換券が発行されたのでは
ないの?
窓口:それが・・・システムの不具合でチェックがかからなかったのです。
私 :提示された金額で了解して支払い、引換券を受け取って今日交換に来てい
る。金額を誤って提示したことはそちらのミスでは?ミスの責任を購入者に
押し付けるのはおかしくないか?
ざっとこんな遣り取りの末、時間ももったいなかったので3800円を払ってきましたが、職員の持っていたリストには何十人もの名前が載っていました。ほかの皆さんはどうしたんでしょうか?
こういうのは法律上どうなるんでしょうかね?
翻译:八方是我最喜欢的滑雪场。我来这里已经大约 60 年了,我对这里充满活力的斜坡和令人惊叹的风景着迷。与新雪谷等管理困难的滑雪场一样,它是近年来通过吸引外国人而复兴的滑雪场之一。这里有很多澳大利亚人,我认为这是一件好事,因为他们大多数都有良好的举止,而且很友好。然而,近年来令我失望的是缆车费的上涨和坡道餐厅的恶化(食物变得极其昂贵且无味)。看来澳大利亚人并不真正关心缆车费或餐费,但作为一个看过这部剧所有辉煌的粉丝,我不能再推荐它了。我认为这将导致越来越多的人,无论是老人还是年轻人,不再去滑雪。
<再投诉一次>
我每年都会在网上购买缆车票,但在购买今年的季票时,我被告知“对去年购买的人有折扣”。我记不清去年到底做了什么,所以我申请了“前一年也买”,并获得了一张折扣券。我在赛季的第一天去了八方中心交换......
柜台:根据我们的记录,该顾客去年没有购买季票,所以会额外收取3,800日元的费用。
请。
我:嗯,我检查了系统,没有问题,应该是换票了。
没有吗?
柜台:嗯...由于系统故障,没有进行检查。
我:我接受并支付了所示的金额,收到兑换券,今天来兑换。
是不是您的错误提供了错误的金额?买家应对错误负责。
强行这么做不是很奇怪吗?
简单交流后,因为时间不多,我付了3800日元,但工作人员的名单上有几十个名字。其他人都怎么了?
这在法律上会发生什么?