点评:⚠️ Experiencia con Monteverde Tours – Costa Rica
Reservé y pagué por adelantado 3 actividades para 2 personas: ATV, canopy/zipline y rafting. El rafting se realizó, pero **ATV y canopy fueron cancelados**.
La empresa confirmó por correo un **reembolso de $470**, indicando que sería procesado después del 30 de agosto. Sin embargo, **han pasado varias semanas y nunca recibí el dinero ni comprobante del reembolso**.
Por esta razón, **mi banco abrió una investigación por la disputa del cargo**.
Además, **en los últimos días han aparecido varias quejas de otros usuarios con situaciones similares**, lo que me pareció importante mencionar.
Comparto mi experiencia para que otros viajeros la tengan en cuenta antes de reservar.
https://monteverdetourscr.com/trip/cataratas-monteverde-costa-rica/
翻译:⚠️ 关于蒙特维德旅游公司——哥斯达黎加的体验
我提前为两人预订并支付了三项活动的费用:全地形车体验、高空滑索以及漂流。虽然漂流活动顺利进行,但**全地形车体验和高空滑索活动均被取消**。
该公司通过邮件确认将**退还470美元**,并表示退款会在8月30日之后处理。然而,**几周过去了,我既没有收到退款,也没有收到任何退款凭证**。
正因如此,**我的银行已针对这笔扣款争议展开调查**。此外,**最近几天,还有其他遇到类似情况的用户发出了若干投诉**,我觉得这一点值得一提。
我分享自己的经历,是希望其他旅行者在预订前能有所参考。
https://monteverdetourscr.com/trip/cataratas-monteverde-costa-rica/