点评:Tijdens een bezoek aan Bad Bentheim ging ik dit winkeltje binnen omdat ik graag een houten kerst-muziekdoos wilde kopen. Het is op het eerste gezicht een gezellig en knus winkeltje met allerlei leuke (kerst)producten en veel kleine decoraties.
Omdat alles zo sfeervol was, pakte ik mijn telefoon om een kort filmpje te maken voor mijn schoonfamilie, zodat zij konden zien hoe leuk het winkeltje is. Door de hoeveelheid prullaria en decoratie is het absoluut niet direct zichtbaar dat filmen niet is toegestaan.
Tot mijn grote schrik werd ik plotseling hard bij mijn arm gegrepen door de verkoper (een oudere man), omgedraaid en op briefjes gewezen waarop staat dat filmen niet mag. De manier waarop dit gebeurde was totaal onacceptabel: agressief, intimiderend en zeer onvriendelijk. Ik was verbijsterd en geschokt door deze actie.
Na dit voorval besloot ik uiteraard niets meer te kopen en de winkel te verlaten. Ook daarbij werd ik opnieuw onvriendelijk behandeld en zelfs aan de kant geduwd omdat de verkoper erlangs wilde. Dit is absoluut geen manier om met klanten om te gaan — fysieke aanraking hoort hier totaal niet bij.
Deze ervaring heeft mijn bezoek volledig verpest. Zo ga je niet met mensen om, laat staan met klanten. Aan reacties te lezen ben ik helaas niet de eerste die dit meemaakt. Voor mij in ieder geval nooit meer.
翻译:在巴特本特海姆游玩期间,我走进这家店,想买一个木制圣诞音乐盒。乍一看,这是一家迷人又温馨的小店,摆满了各种可爱的圣诞商品和小装饰品。
因为店里节日气氛浓厚,我拿出手机想拍个小视频给我的岳父岳母看看这家店有多可爱。由于店里摆满了各种各样的小玩意儿和装饰品,我完全没注意到禁止拍摄。
令我震惊的是,店员(一位年纪较大的男士)突然抓住我的胳膊,把我转过来,指着一些写着禁止拍摄的标志。他的做法完全不可接受:咄咄逼人、恐吓,而且非常不友好。我被这种行为惊呆了。
发生这件事后,我自然决定不再买任何东西,离开了这家店。然而,我再次受到了不友好的对待,甚至因为店员想过去而把我推到一边。这种对待顾客的方式简直令人无法接受——肢体接触完全不可接受。
这次经历彻底毁了我的购物体验。这种待人接物的方式简直不可理喻,更何况是对待顾客。从其他顾客的评价来看,很不幸,我并非第一个遭遇这种事的人。我肯定不会再来了。