点评:Schandalige service en ontzettend onbeschofte eigenaar!
Mijn vriend had voor zijn verjaardag een boot gehuurd voor drie uur. Na een half uur varen ging de boot kapot, waardoor we een uur lang stil op het water hebben gelegen. Toen de eigenaar kwam, reageerde hij ontzettend agressief en onvriendelijk omdat we aan het roken waren, terwijl de schipper hier duidelijk toestemming voor had gegeven. Er viel totaal geen normaal gesprek met deze man te voeren.
Na anderhalf uur werden we zonder enige oplossing teruggebracht naar de kade. Geen vervangende boot, geen excuses en geen vergoeding. Achteraf was de eigenaar ook niet meer te bereiken.
Een technisch probleem kan gebeuren, maar de manier waarop deze man met zijn klanten omgaat, is werkelijk schandalig. De verjaardag van mijn vriend was compleet verpest. Onbegrijpelijk dat je op deze manier een bedrijf kunt runnen. Absoluut geen aanrader!
翻译:极其糟糕的服务,还有粗鲁无礼的老板!
我的朋友为了庆祝生日租了一艘船,租期为三小时。航行半小时后,船坏了,我们就在水上静止了一个小时。老板赶来后,因为我们在抽烟而表现得极其暴躁且无礼,可船长明明已经允许我们抽烟了。根本没法和这个人正常交谈。一个半小时后,我们在没有任何解决方案的情况下被送回了码头。没有替代船只,没有解释,也没有赔偿。事后也再联系不上船主。
出现技术问题虽有可能,但这个人对待顾客的方式实在可耻。我朋友的生日彻底被毁了。真难以想象怎么能以这种方式经营一家公司。绝对不推荐!