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Lamentable, nos engañaron!
Media Markt的点评
点评：Compramos una nevera LG americana de más de 1000 euros. Un miércoles , llega el jueves y la nevera no entra por la puerta. Hay que quitar la puerta de la cocina y las dos personas dicen que ellos no están para eso. Lo hace mi mujer SOLA. Al intentarlo sigue sin caber , que hay que desmontar las puertas, dicen que no tienen herramientas adecuadas y se van diciendo que vuelven al día siguiente a las 11:00. Dejan la nevera en el hall de mi casa y mi mujer otra vez sola debe de mover un mueble. Al día siguiente a las 11:00 no aparecen y empieza nuestro periplo de llamadas, emails, y wapp al servicio post venta….contestación ya se pondrán en comunicación. Hoy sábado seguimos esperando, he tenido que contratar a un sr para que me lo hiciese habiendo yo comprado esa nevera con ese servicio. Ojo que el sr utilizó un destornillador y una llave alen para hacer el trabajo, algo fácil de tener y llevar en un camión de transportes.
Lógicamente tres días con una nevera en el hall, con el domingo al día siguiente tenía que tomar medidas.
La nevera de LG de 10….media mark y post venta VERGONZOSO, por no hablar que las dos personas que vinieron maleducadas y groseras. Les llamamos el viernes por la mañana a su móvil …contestación “ Sra no vamos a ir, estamos de viaje”
Hemos pagado algo que NO HEMOS RECIBIDO, es más me he tenido que gastar yo más dinero
Fuen en el media Markt de Majadahonda, compra online
Lógicamente tres días con una nevera en el hall, con el domingo al día siguiente tenía que tomar medidas.
La nevera de LG de 10….media mark y post venta VERGONZOSO, por no hablar que las dos personas que vinieron maleducadas y groseras. Les llamamos el viernes por la mañana a su móvil …contestación “ Sra no vamos a ir, estamos de viaje”
Hemos pagado algo que NO HEMOS RECIBIDO, es más me he tenido que gastar yo más dinero
Fuen en el media Markt de Majadahonda, compra online
翻译：我们花了一千多欧元买了一台美国产的LG冰箱。冰箱周三送到，到了周四，冰箱就进不了门了。厨房门必须拆下来，送货的两个人说他们不负责拆门。我妻子只好一个人动手。他们试了几次，还是进不去；他们说门要拆，但他们没有合适的工具，然后就走了，说第二天上午11点再来。他们把冰箱放在我家走廊里，我妻子又得一个人搬动一件家具。第二天上午11点，他们没来，我们就开始没完没了地给售后服务打电话、发邮件、发WhatsApp消息……得到的回复永远都是“他们会联系你的”。今天是周六，我们还在等。虽然买冰箱的时候已经包含了这项服务，但我最后还是得自己花钱请人来拆。更离谱的是，那人居然用螺丝刀和内六角扳手就搞定了——这玩意儿送货车上很容易找到，也方便携带。
冰箱在走廊里放了三天，我周日不得不采取行动。
LG冰箱本身无可挑剔（满分10分）……Media Markt的售后服务简直糟糕透顶，更别提那些上门服务人员的粗鲁无礼了。周五早上我们打电话过去……对方的回答是：“女士，我们不来了，我们在旅行。”我们付了钱，却没收到货；事实上，我还得自己再花钱。
这冰箱是在马哈达翁达的Media Markt网上购买的。
冰箱在走廊里放了三天，我周日不得不采取行动。
LG冰箱本身无可挑剔（满分10分）……Media Markt的售后服务简直糟糕透顶，更别提那些上门服务人员的粗鲁无礼了。周五早上我们打电话过去……对方的回答是：“女士，我们不来了，我们在旅行。”我们付了钱，却没收到货；事实上，我还得自己再花钱。
这冰箱是在马哈达翁达的Media Markt网上购买的。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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