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Bouille B
Situation inadmissible au WC de la gare
Gare de Valence的点评
点评：Je tiens à laisser un avis très négatif, non pas concernant la gare ferroviaire en elle-même, mais au sujet des toilettes et surtout de la personne à l’entrée (« dame pipi »).
Le 16/02/2026 vers 14h, enceinte et avec une envie très pressante, je me présente aux toilettes. Je sors la monnaie de mon portefeuille (pièces jaunes et rouges) afin d’atteindre la somme demandée de 1 euro. À ma grande surprise, on me refuse l’accès sous prétexte que les « pièces rouges » ne seraient pas acceptées. En revanche, on me propose de payer par carte bancaire.
Je refuse, car j’avais la somme exacte en espèces et je suis parfaitement dans mon droit. Pour rappel, la législation française interdit de refuser un paiement en espèces ayant cours légal (dans une limite raisonnable). Mes pièces étaient valables et le montant était exact.
Au-delà de la situation déjà inadmissible, je souligne le manque total d’amabilité et de compréhension de la part de la personne à l’entrée, d’autant plus face à une femme enceinte.
Il est inacceptable d’être traitée de la sorte pour accéder à un service aussi basique. Une telle rigidité, accompagnée d’un accueil désagréable, donne une image déplorable du service.
Je ne remercie absolument pas la « dame pipi » pour son attitude.
Le 16/02/2026 vers 14h, enceinte et avec une envie très pressante, je me présente aux toilettes. Je sors la monnaie de mon portefeuille (pièces jaunes et rouges) afin d’atteindre la somme demandée de 1 euro. À ma grande surprise, on me refuse l’accès sous prétexte que les « pièces rouges » ne seraient pas acceptées. En revanche, on me propose de payer par carte bancaire.
Je refuse, car j’avais la somme exacte en espèces et je suis parfaitement dans mon droit. Pour rappel, la législation française interdit de refuser un paiement en espèces ayant cours légal (dans une limite raisonnable). Mes pièces étaient valables et le montant était exact.
Au-delà de la situation déjà inadmissible, je souligne le manque total d’amabilité et de compréhension de la part de la personne à l’entrée, d’autant plus face à une femme enceinte.
Il est inacceptable d’être traitée de la sorte pour accéder à un service aussi basique. Une telle rigidité, accompagnée d’un accueil désagréable, donne une image déplorable du service.
Je ne remercie absolument pas la « dame pipi » pour son attitude.
翻译：我写这封信是为了留下非常负面的评价，并非针对火车站本身，而是针对洗手间，尤其是入口处的工作人员。
2026年2月16日下午2点左右，我怀着孕，急需上厕所，于是前往洗手间。我从钱包里掏出零钱（黄色和红色硬币），凑够了1欧元。令我非常惊讶的是，工作人员以“红色硬币”不被接受为由拒绝我进入。他们提出可以用信用卡支付。
我拒绝了，因为我身上有正好的现金，我完全有权这样做。在此提醒，法国法律禁止拒绝接受法定货币（在合理范围内）。我的硬币是有效的，金额也正确。
除了这种令人无法接受的情况之外，我必须强调入口处的工作人员完全缺乏礼貌和理解，尤其对孕妇更是如此。仅仅为了使用如此基本的服务，却受到如此对待，实在令人无法接受。这种僵硬的态度，再加上令人不快的接待，给人留下了非常糟糕的服务印象。我绝对不会感谢那位洗手间服务员的态度。
2026年2月16日下午2点左右，我怀着孕，急需上厕所，于是前往洗手间。我从钱包里掏出零钱（黄色和红色硬币），凑够了1欧元。令我非常惊讶的是，工作人员以“红色硬币”不被接受为由拒绝我进入。他们提出可以用信用卡支付。
我拒绝了，因为我身上有正好的现金，我完全有权这样做。在此提醒，法国法律禁止拒绝接受法定货币（在合理范围内）。我的硬币是有效的，金额也正确。
除了这种令人无法接受的情况之外，我必须强调入口处的工作人员完全缺乏礼貌和理解，尤其对孕妇更是如此。仅仅为了使用如此基本的服务，却受到如此对待，实在令人无法接受。这种僵硬的态度，再加上令人不快的接待，给人留下了非常糟糕的服务印象。我绝对不会感谢那位洗手间服务员的态度。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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