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Armelle C
Mitigée
Green Chaya spa Ayurvedic Treatment Center的点评
点评：Accueil agréable par le directeur et le personnels, bon massage pour moi et soin du visage pour ma fille. À la fin du massage la personne me dit que c'est terminé, je suis surprise car j'avais choisi la formule 1h de massage avec sauna vapeur aux herbes 20 minutes. Le directeur m'explique que le sauna est en panne. J'aurais aimé que l'on me prévienne avant de commencer surtout que le directeur m'a fait payer les soins le prix fort avant comme si de rien n'était !!! Le fait de le lui dire, il me rembourse 500 roupies.
En rentrant à l'hôtel, je m'aperçois qu'il m'a fait payer 1000 roupies de plus, 15500 au lieu de 14500 car sur leur site internet le massage avec sauna est à 8500 roupies et le soin du visage est à 6000 roupies.
Je comprends que le roupie est moins cher que l'euro. Mais c'est juste par principe !
Au final un accueil agréable et de bonnes prestations, mais le directeur gagnerait à mieux informer ses clients sur d'éventuelles pannes ou changements et surtout à respecter les tarifs affichés (en l'occurrence sur le site internet !).
En rentrant à l'hôtel, je m'aperçois qu'il m'a fait payer 1000 roupies de plus, 15500 au lieu de 14500 car sur leur site internet le massage avec sauna est à 8500 roupies et le soin du visage est à 6000 roupies.
Je comprends que le roupie est moins cher que l'euro. Mais c'est juste par principe !
Au final un accueil agréable et de bonnes prestations, mais le directeur gagnerait à mieux informer ses clients sur d'éventuelles pannes ou changements et surtout à respecter les tarifs affichés (en l'occurrence sur le site internet !).
翻译：经理和员工热情地接待了我，我享受了一次不错的按摩，女儿也做了面部护理。按摩结束后，按摩师告诉我疗程结束了，这让我很意外，因为我选择的是包含20分钟草药蒸汽桑拿的一小时按摩套餐。经理解释说桑拿房坏了。我希望他们能提前告知，尤其是经理之前还像什么事都没发生一样收了我全价！当我指出这一点后，他退还了我500卢比。
回到酒店后，我发现他们多收了我1000卢比，总共15500卢比而不是14500卢比，因为他们网站上按摩加桑拿的价格是8500卢比，面部护理是6000卢比。
我知道卢比比欧元贬值，但这纯粹是原则问题！
总体而言，接待热情周到，服务也很好，但经理应该更好地告知顾客任何故障或变更，尤其应该遵守标价（在本例中，标价是在网站上标价的！）。
回到酒店后，我发现他们多收了我1000卢比，总共15500卢比而不是14500卢比，因为他们网站上按摩加桑拿的价格是8500卢比，面部护理是6000卢比。
我知道卢比比欧元贬值，但这纯粹是原则问题！
总体而言，接待热情周到，服务也很好，但经理应该更好地告知顾客任何故障或变更，尤其应该遵守标价（在本例中，标价是在网站上标价的！）。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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