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点评：Fizemos o passeio em setembro para Trilha Pedra das Flores + Monte Verde com o guia Júnior. No dia ocorreu uma falha na linha do metro e acabamos chegando bem no horário marcado no grupo do WhatsApp (6h30), mas uma amiga ainda estava no caminho e quando pedi para ele esperar uns 15 min ele grosseiramente disse que não, nem quis ouvir. Pedi desculpas e disse que o problema foi do metrô e não nosso, mas ele estava irredutível. Eu insisti e falei que estava seguindo o horário marcado no WhatsApp, mas que no site o horário original da programação era 7h00 e, por esse motivo, ele poderia abrir uma exceção. A contra gosto ele aceitou encontrar com ela em outra estação de metrô.
Quando chegamos na trilha percebemos que estávamos sendo acompanhados de um "não guia", uma pessoa extremamente grosseira, foi andando na frente na trilha sem nem olhar pra trás. Não houve apresentação, entrosamento com o grupo, confirmação da programação, repasse de informações básicas. Falou que o passeio era fácil, tipo "passeio no parque", e que a parada em Monte Verde era "Turismo CVC", debochando do próprio trabalho que estava fazendo, o qual estávamos pagando e esperando ter uma experiência agradável, o que não ocorreu.
Enfim, achei que ele só estava em um mau dia, mas pelos comentários que vi aqui, parece que é a personalidade dele mesmo. Claramente não é uma pessoa que deveria estar trabalhando com turismo, já viajei com diversas agências e nunca vi um tratamento desses. Tínhamos a intenção de fazer outros roteiros com a agência, porém foi a primeira e última viagem.
Quando chegamos na trilha percebemos que estávamos sendo acompanhados de um "não guia", uma pessoa extremamente grosseira, foi andando na frente na trilha sem nem olhar pra trás. Não houve apresentação, entrosamento com o grupo, confirmação da programação, repasse de informações básicas. Falou que o passeio era fácil, tipo "passeio no parque", e que a parada em Monte Verde era "Turismo CVC", debochando do próprio trabalho que estava fazendo, o qual estávamos pagando e esperando ter uma experiência agradável, o que não ocorreu.
Enfim, achei que ele só estava em um mau dia, mas pelos comentários que vi aqui, parece que é a personalidade dele mesmo. Claramente não é uma pessoa que deveria estar trabalhando com turismo, já viajei com diversas agências e nunca vi um tratamento desses. Tínhamos a intenção de fazer outros roteiros com a agência, porém foi a primeira e última viagem.
翻译：九月，我们在导游 Júnior 的带领下游览了 Trilha Pedra das Flores + Monte Verde。那天地铁线路出现故障，我们最终在 WhatsApp 群组中设定的时间（早上 6:30）到达，但一位朋友仍在路上，当我让他等大约 15 分钟时他粗鲁地说不，他甚至不想听。我道歉并说这是地铁的问题而不是我们的问题，但他态度坚决。我坚持说我遵循 WhatsApp 上设定的时间，但网站上原来的安排时间是早上 7:00，因此，他可以破例。无奈之下，他同意在另一个地铁站与她见面。
当我们到达步道时，我们发现陪伴我们的是一个“非导游”，一个非常粗鲁的人，他头也不回地在步道上走着。没有演示，没有与小组融洽的关系，没有确认日程，没有分享基本信息。他说这次旅行很轻松，就像“在公园里散步”，Monte Verde的一站是“Turismo CVC”，嘲笑他正在做的工作，我们付了钱，希望有一个愉快的经历，但这并没有发生。
无论如何，我以为他只是度过了糟糕的一天，但从我在这里看到的评论来看，这似乎是他的个性。显然这不是一个应该从事旅游业的人，我跟过几家旅行社旅行过，从来没有见过这样的待遇。我们本来打算与该机构一起进行其他行程，但这是我们的第一次也是最后一次旅行。
当我们到达步道时，我们发现陪伴我们的是一个“非导游”，一个非常粗鲁的人，他头也不回地在步道上走着。没有演示，没有与小组融洽的关系，没有确认日程，没有分享基本信息。他说这次旅行很轻松，就像“在公园里散步”，Monte Verde的一站是“Turismo CVC”，嘲笑他正在做的工作，我们付了钱，希望有一个愉快的经历，但这并没有发生。
无论如何，我以为他只是度过了糟糕的一天，但从我在这里看到的评论来看，这似乎是他的个性。显然这不是一个应该从事旅游业的人，我跟过几家旅行社旅行过，从来没有见过这样的待遇。我们本来打算与该机构一起进行其他行程，但这是我们的第一次也是最后一次旅行。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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