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Delusione totale per un soggiorno che doveva essere speciale
Castello Di Montaldo的点评
点评：Avevo scelto il Castello di Montaldo per celebrare il mio compleanno, con grandi aspettative. Purtroppo, l’esperienza è stata una delusione sotto ogni aspetto. La camera, sebbene spaziosa, era spoglia, poco accogliente e visibilmente trascurata: arredi minimi e mal tenuti, tv inadeguata, polvere ovunque, mosche morte sul pavimento. Il sistema di accensione delle luci non funzionante — un problema già noto alla struttura — ma mai risolto, nonostante la segnalazione. A peggiorare ulteriormente il soggiorno, la piscina interna chiusa per lavori in corso, non comunicato al momento della prenotazione ma soltanto dopo il nostro arrivo. Un’informazione fondamentale, che avrebbe certamente influenzato la mia scelta.
L’intera struttura, sia all’interno che sull’esterno, appare trascurata, con un livello di manutenzione ben lontano da quanto ci si aspetterebbe da una location di questo tipo. Anche il personale si è dimostrato freddo e poco accogliente, contribuendo a un’atmosfera generale di disinteresse. La colazione ha confermato la scarsa qualità del servizio: prodotti mediocri, poca varietà e standard ben lontani da quelli di un hotel a 4 stelle.
Mi aspettavo un soggiorno curato nei dettagli, in linea con quanto pubblicizzato e con il prezzo richiesto. Purtroppo, è stato tutto il contrario.
L’intera struttura, sia all’interno che sull’esterno, appare trascurata, con un livello di manutenzione ben lontano da quanto ci si aspetterebbe da una location di questo tipo. Anche il personale si è dimostrato freddo e poco accogliente, contribuendo a un’atmosfera generale di disinteresse. La colazione ha confermato la scarsa qualità del servizio: prodotti mediocri, poca varietà e standard ben lontani da quelli di un hotel a 4 stelle.
Mi aspettavo un soggiorno curato nei dettagli, in linea con quanto pubblicizzato e con il prezzo richiesto. Purtroppo, è stato tutto il contrario.
翻译：我满怀期待地选择了蒙塔尔多城堡酒店 (Castello di Montaldo) 来庆祝我的生日。然而，这次体验却令人大失所望。房间虽然宽敞，却空荡荡的，毫无温馨感，而且明显疏于维护：家具简陋且保养不佳，电视机也不够用，到处都是灰尘，地板上还有死苍蝇。照明系统也出了故障——酒店方面早就知道这个问题——但尽管我们报告了，却始终没有得到解决。更糟糕的是，室内游泳池正在装修，而且关闭了。预订时他们并没有告知此事，直到我们抵达后才告诉我们。这本是至关重要的信息，如果事先知道，肯定会影响我的选择。
整个酒店，无论内外，都显得疏于维护，其维护水平远低于人们对这种类型酒店的预期。工作人员也冷漠无情，更增添了整体的冷漠氛围。早餐也印证了服务质量的低下：食材平庸，种类有限，远低于四星级酒店的标准。
我原本期待的是一次注重细节、与宣传和价格相符的住宿体验。可惜，结果却恰恰相反。
整个酒店，无论内外，都显得疏于维护，其维护水平远低于人们对这种类型酒店的预期。工作人员也冷漠无情，更增添了整体的冷漠氛围。早餐也印证了服务质量的低下：食材平庸，种类有限，远低于四星级酒店的标准。
我原本期待的是一次注重细节、与宣传和价格相符的住宿体验。可惜，结果却恰恰相反。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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