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Schlechter geht es nicht, absolut respektloser Umgang mit Kunden !!!
Baan Boa Massage的点评
点评：ACHTUNG !!
Das mit Abstand schlechteste Massagegeschäft was ich je erlebt habe.
Auf Kundenzufriedenheit wird hier absolut keinen Wert gelegt !
Sehr freundlich wurde darauf hingewiesen, dass der Termin aufgrund von privaten unerwartenden Vorkommnissen wahrscheinlich nicht wahrgenommen werden kann (ist ja nicht so als hätte man Spaß dran etwas abzusagen).
Als ich dann heute Morgen dort anrief, wurde mir erklärt, dass dies okay wäre, man würde eine Stornierung akzeptieren, aber beim nächsten mal nicht mehr.
Des Weiteren sollte ich mich nochmal melden, da gerade Kunden hereingekommen wären, also wurde ich ersteinmal abgewimmelt und es wurde einfach aufgelegt.
Als ich dann erneut heute Mittag anrief, hies es plötzlich, es wäre egal was der Grund der Absage ist, ich solle nun eine Gebühr bezahlen.
Auch hier wollte man nicht weiter mit mir reden und wimmelte mich sofort ab, weil wieder Kunden ins Geschäft kamen.
Wie unseriös, respektlos und kundenunfreundlich kann man bitte sein.
Zudem herrscht hier absolut kein Verständnis dafür, dass man selber manchmal Dinge nicht in der Hand hat und aufgrund dieser Tatsachen gewisse Dinge eventuell nicht wahrnehmen kann.
Wer hier bucht bekommt die Ketten angelegt und es wird sofort mit Ausfallgebühren gedroht.
Wer sich also nicht 100% sicher ist, ob er doch länger arbeiten muss, eventuell das Auto ausfällt, krank wird oder sonst was (weil jeder ja eine Glaskugel besitzt), der sollte hier einen riesen Bogen um den Laden machen, auf Verständnis werden Sie hier nicht treffen.
Schade das man hier keine -10 Sterne vergeben kann.
Das mit Abstand schlechteste Massagegeschäft was ich je erlebt habe.
Auf Kundenzufriedenheit wird hier absolut keinen Wert gelegt !
Sehr freundlich wurde darauf hingewiesen, dass der Termin aufgrund von privaten unerwartenden Vorkommnissen wahrscheinlich nicht wahrgenommen werden kann (ist ja nicht so als hätte man Spaß dran etwas abzusagen).
Als ich dann heute Morgen dort anrief, wurde mir erklärt, dass dies okay wäre, man würde eine Stornierung akzeptieren, aber beim nächsten mal nicht mehr.
Des Weiteren sollte ich mich nochmal melden, da gerade Kunden hereingekommen wären, also wurde ich ersteinmal abgewimmelt und es wurde einfach aufgelegt.
Als ich dann erneut heute Mittag anrief, hies es plötzlich, es wäre egal was der Grund der Absage ist, ich solle nun eine Gebühr bezahlen.
Auch hier wollte man nicht weiter mit mir reden und wimmelte mich sofort ab, weil wieder Kunden ins Geschäft kamen.
Wie unseriös, respektlos und kundenunfreundlich kann man bitte sein.
Zudem herrscht hier absolut kein Verständnis dafür, dass man selber manchmal Dinge nicht in der Hand hat und aufgrund dieser Tatsachen gewisse Dinge eventuell nicht wahrnehmen kann.
Wer hier bucht bekommt die Ketten angelegt und es wird sofort mit Ausfallgebühren gedroht.
Wer sich also nicht 100% sicher ist, ob er doch länger arbeiten muss, eventuell das Auto ausfällt, krank wird oder sonst was (weil jeder ja eine Glaskugel besitzt), der sollte hier einen riesen Bogen um den Laden machen, auf Verständnis werden Sie hier nicht treffen.
Schade das man hier keine -10 Sterne vergeben kann.
翻译：危险 ！！
迄今为止我经历过的最糟糕的按摩业务。
这里绝对不重视客户满意度！
有人非常善意地指出，由于意外的个人事件，约会可能无法保留（取消某些事情并不有趣）。
当我今天早上打电话给他们时，他们向我解释说没关系，他们会接受取消，但下次不会。
此外，我应该再次联系，因为顾客刚刚进来，所以一开始我被拒绝了，他们只是挂断了我的电话。
今天下午我再打电话的时候，他们突然说不管什么原因取消，我都要付费。
在这里，他们也不想再和我说话，并立即将我拒之门外，因为顾客再次进入商店。
您有多可疑、无礼和对客户不友好？
此外，这里绝对不理解有时事情超出了你的控制范围，因此你可能无法感知某些事情。
任何在这里预订的人都会被束缚，并立即受到取消费用的威胁。
因此，如果你不能百分百确定你是否需要工作更长时间、你的车可能会抛锚、你会生病还是其他什么情况（因为每个人都有一个水晶球），你应该对商店敬而远之。你就会明白，不要在这里见面。
很遗憾你不能在这里给-10星。
迄今为止我经历过的最糟糕的按摩业务。
这里绝对不重视客户满意度！
有人非常善意地指出，由于意外的个人事件，约会可能无法保留（取消某些事情并不有趣）。
当我今天早上打电话给他们时，他们向我解释说没关系，他们会接受取消，但下次不会。
此外，我应该再次联系，因为顾客刚刚进来，所以一开始我被拒绝了，他们只是挂断了我的电话。
今天下午我再打电话的时候，他们突然说不管什么原因取消，我都要付费。
在这里，他们也不想再和我说话，并立即将我拒之门外，因为顾客再次进入商店。
您有多可疑、无礼和对客户不友好？
此外，这里绝对不理解有时事情超出了你的控制范围，因此你可能无法感知某些事情。
任何在这里预订的人都会被束缚，并立即受到取消费用的威胁。
因此，如果你不能百分百确定你是否需要工作更长时间、你的车可能会抛锚、你会生病还是其他什么情况（因为每个人都有一个水晶球），你应该对商店敬而远之。你就会明白，不要在这里见面。
很遗憾你不能在这里给-10星。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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