点评:Hola, mi nombre es javier. Viajamos en el Ferry, el dia 23 de Enero , desde Pto Natales y desembarcamos el dia 27 de Enero en Pto. Montt.
Yo soy el coordinador de un grupo de 16 personas que viajo en 4 vehiculos ( camionetas )
Si salio, el Ferry con una demora de 3 noches. Ya venia con retraso de otras salidas ( por cuestiones climaticas )
Pero lo que destaco es el excelente servicio de todo el equipo de Navimag. Desde la atencion de Fabian y su gente en las oficinas ( de Pto. Natales ). Tambien en el sector donde dejamos los vehiculos ( previo al embarque ). Y por supuesto lo mejor arriba del Ferry Esperanza, excelente toda la tripulacion. DESTACO LA CALIDAD HUMANA DE TODOS, AL SERVICIO DE CADA PASAJERO. Gaspar con muy buena predisposicion en cada momento. Lo mismo con los chicos de animacion, de comunicacion, de limpieza, etc.
Nos tocaron todos los climas, nublado, llovizna, vientos fuertes ( Golfo de Penas ), sol y paisajes increibles.
Tambien destaco la atencion por WhatsApp, desde la oficina central en Pto. Montt ( con Paula, Daniela y Palmenia ).
Sin lugar a dudas, lo voy a elegir, para futuros viajes por la Patagania Austral Chilena.
翻译:您好,我叫哈维尔。我们于1月23日从纳塔莱斯港乘坐渡轮,并于1月27日在蒙特港下船。
我是我们一行16人(乘坐4辆面包车)的旅行团的协调员。渡轮虽然出发了,但延误了3晚。此前几次出发也曾因天气原因延误。然而,我想特别强调的是Navimag团队提供的卓越服务。从纳塔莱斯港办公室的Fabian及其员工的热情接待,到我们登船前停放车辆的区域,当然还有Esperanza号渡轮上最棒的部分——全体船员都非常出色。我想着重强调他们每个人的人格魅力,以及他们对每位乘客的尽心服务。Gaspar始终给予我们极大的帮助。船上的娱乐、通讯、清洁和其他工作人员也同样如此。我们经历了各种各样的天气:阴天、毛毛雨、强风(佩纳斯湾)、阳光灿烂,以及令人叹为观止的景色。我还要特别感谢蒙特港总部的客服人员(Paula、Daniela 和 Palmenia),她们通过 WhatsApp 提供优质服务。毫无疑问,我以后去智利巴塔哥尼亚旅行还会选择他们。