点评:Καλέσαμε για κράτηση Δευτέρα για Σάββατο στο μόνο κινητό που υπάρχει στο ίντερνετ. Κλείσαμε καναπέ και το παλικάρι μας ενημέρωσε πως ο καναπές πάει με premium φιάλη και είναι στα 170€. Το επιβεβαιώσαμε και την ίδια μέρα με το παλικάρι ότι η κράτηση είναι καναπές με premium φιάλη στα 170€. Πηγαίνουμε στο μαγαζί και μας βάζουν στην μπαρα...σε χώρο που υποτίθεται είναι για premium στον ίδιο χώρο με τα vip, αλλά μπάρα. Εξηγήσαμε πως έχουμε κλείσει καναπέ και η απάντηση ήταν πως για καναπέ είναι δύο φιάλες στα 340€. Εξηγήσαμε επίσης πως ετσι τα είχαμε συμφωνήσει με το παλικάρι στο τηλέφωνο, και επειδή (μέγα λάθος μας) δεν πήραμε το όνομα του, η απάντηση ήταν πως "δεν ξέρουμε ποιος είναι αυτός" ενώ είναι το μόνο διαθέσιμο κινητό στο ίντερνετ και στα σοσιαλ...Παίρνουμε πάλι τηλέφωνο το παλικάρι να συνεννοηθούμε και μας λέει "μισό λεπτό να πάρω τηλέφωνο να δω". Όταν ρωτήσαμε για το όνομα του άλλαζε την συζήτηση επίτηδες. Μετά από κάμποση ώρα στέλνει μήνυμα ότι δεν υπάρχει τραπέζι και μας το κατεβάζει από 170€ σε 120€. Τον παίρνουμε τηλέφωνο και καμια απάντηση. Εν τέλη καταλήξαμε εκεί που μας έβαλαν σε χώρο ενός μέτρου 6 άτομα και με αλλη παρέα δίπλα μας στριμωγμένοι. Και σαν να μην έφταναν όλα αυτά, η κοπέλα που ήταν pr όταν έφερε την άλλη παρέα δίπλα μας, μας είπε με πολύ άσχημο τρόπο να "μαζευτούμε λίγο" για να χωρέσει και η άλλη παρέα και όταν της είπα πως είμαστε 6 και δεν χωράμε άρχισε να μας φωνάζει με ύφος. Εν τω μεταξύ, το παλικάρι που μας έδειξε στη θέση μας, μας πρότεινε να μας πάει σε τραπέζι με 340€, ούτε καν να μας κάνει μια μικρή έκπτωση για την ταλαιπωρία. Να πω εδώ πως υποτίθεται μας έκανε έκπτωση ένα 50αρικο αλλά εν τέλη δεν ήταν έκπτωση, μας κατέβασε χωρίς να μας ρωτήσει μέσω μηνύματος στα 120€ με ΑΠΛΗ φιάλη...Τελικα συνεννοηθήκαμε με την barwoman και πήραμε premium φιάλη αλλά με 170€. Εάν δεν επρόκειτο για γενέθλια θα είχαμε φύγει, διότι αυτή η αντιμετώπιση απο όλους ήταν σκέτη κοροϊδία. Το ένα αστέρι είναι μόνο για την barwoman που μας εξυπηρέτησε.
Συμπερασματικά, σαν μαγαζί για χορό και διασκέδαση είναι μια χαρά αλλά από άποψη εξυπηρέτησης και συννενόησης άκρως απογοητευτικό. Δεν υπήρχε επαγγελματισμός από τα άτομα που κάνουν και διαχειρίζονται τις κρατήσεις.
翻译:我们要求周一至周六使用互联网上唯一的手机进行预订。我们订了一张沙发,那家伙告诉我们,沙发配有一瓶高级瓶子,价格为 170 欧元。当天我们就跟小伙子确认预订的是一张沙发,还有一瓶高级酒,价格为 170 欧元。我们去了商店,他们把我们安排在酒吧里……在一个应该是高级的区域,与贵宾在同一区域,但是是一个酒吧。我们解释说我们订的是沙发,得到的答复是沙发两瓶,340 欧元。我们还解释说,这就是我们与电话里的人达成一致的方式,因为(我们的大错误)我们没有得到他的名字,所以答案是“我们不知道他是谁”,而这是唯一的手机可以在互联网和社交媒体上使用......我们再次打电话给那个人进行预约,他说“我会在半分钟内打电话看看”。当我们问起他的名字时,他故意改变了话题。一段时间后,他发送一条消息说没有桌子,并将价格从 170 欧元降低到 120 欧元。我们打电话给他,但无人接听。最后,他们把我们安排在一个一米的空间里,6个人和旁边的另一个公司,挤在一起。好像这一切还不够,那个当她把另一组带到我们旁边时表现得很公关的女孩,以一种非常糟糕的方式告诉我们“聚在一起”,这样另一组就可以融入,当我告诉她我们有 6 个人,我们无法融入,她开始对我们大喊大叫。与此同时,带我们到座位的那个人提出以 340 欧元的价格带我们到一张桌子,甚至没有给我们带来不便的小折扣。在这里我要说的是,他本来应该给我们50欧元的折扣,但最后并没有折扣,他没有通过消息询问我们就向我们收取了120欧元的SIMPLE瓶......最后我们同意了酒吧女服务员的意见,买了一瓶高级的,但是花了 170 欧元。如果不是生日我们就会离开,因为每个人的这种待遇完全是一种嘲笑。一颗星只属于为我们服务的酒吧女服务员。
总之,作为一个跳舞和娱乐的地方,它还不错,但在服务和沟通方面,它非常令人失望。预订和管理预订的人员缺乏专业精神。