下载App
资质规则
旅行
账户
Wander4401344****
Identiteitskaart achterhouden als waarborg onwettig, gebeurt hier wel.
Arizona的点评
点评：Over de kwaliteit van de gocarts en de vriendelijkheid van het personeel spreek ik me niet uit, maar feit is wel dat deze zaak, die zowat het monopolie heeft in De Panne, er een kwalijke en illegale praktijk op nahoudt:
1) meestal wordt een identiteitskaart (ID) gevraagd (i.p.v. een identiteitsbewijs); in ieder geval geven klanten meestal hun ID; een verhuurder is echter niet bevoegd om je identiteitskaart te vragen, laat staan te eisen;
2) de identiteitskaart wordt als waarborg achtergehouden zolang je de gocart/fiets huurt en dat is niet wettelijk: je dient je te allen tijde kunnen legitimeren met je ID en bovendien zou je kunnen blootgesteld worden aan fraude met je ID.
Er is echter meer: aan verschillende klanten vergat men al de ID terug te geven zoals blijkt uit geposte commentaren. Zelf heb ik het ook voorgehad, zonder het te beseffen, en heb ik een nieuwe ID moeten aanvragen. Mijn (niet meer geldige, oude) ID heb ik pas ontvangen toen ik al een tijdje mijn nieuwe had. Enige vorm van excuses zijn er nooit gekomen.
Integendeel, de zaakvoerder vindt het blijkbaar gepast om mij met foute informatie en leugens op Google te framen als een lastige klant. Zijn eigen, onwettige praktijk in vraag stellen is blijkbaar geen optie. Dan toch liever de verantwoordelijkheid voor het verlies van de ID afschuiven op de klant én van hem onterecht een zondebok van maken. Hoezo, klantvriendelijkheid???
In St-Idesbald, Koksijde en Oostduinkerke vind je zaken waar je dit probleem niet voorhebt. En die bovendien goedkoper zijn. Bepaalde bieden ook een klantenkaart. Mij zullen ze alvast niet meer zien in Arizona.
1) meestal wordt een identiteitskaart (ID) gevraagd (i.p.v. een identiteitsbewijs); in ieder geval geven klanten meestal hun ID; een verhuurder is echter niet bevoegd om je identiteitskaart te vragen, laat staan te eisen;
2) de identiteitskaart wordt als waarborg achtergehouden zolang je de gocart/fiets huurt en dat is niet wettelijk: je dient je te allen tijde kunnen legitimeren met je ID en bovendien zou je kunnen blootgesteld worden aan fraude met je ID.
Er is echter meer: aan verschillende klanten vergat men al de ID terug te geven zoals blijkt uit geposte commentaren. Zelf heb ik het ook voorgehad, zonder het te beseffen, en heb ik een nieuwe ID moeten aanvragen. Mijn (niet meer geldige, oude) ID heb ik pas ontvangen toen ik al een tijdje mijn nieuwe had. Enige vorm van excuses zijn er nooit gekomen.
Integendeel, de zaakvoerder vindt het blijkbaar gepast om mij met foute informatie en leugens op Google te framen als een lastige klant. Zijn eigen, onwettige praktijk in vraag stellen is blijkbaar geen optie. Dan toch liever de verantwoordelijkheid voor het verlies van de ID afschuiven op de klant én van hem onterecht een zondebok van maken. Hoezo, klantvriendelijkheid???
In St-Idesbald, Koksijde en Oostduinkerke vind je zaken waar je dit probleem niet voorhebt. En die bovendien goedkoper zijn. Bepaalde bieden ook een klantenkaart. Mij zullen ze alvast niet meer zien in Arizona.
翻译：关于卡丁车的质量和员工的友善程度，我不予置评，但事实是，这家在德帕讷几乎拥有垄断地位的店铺存在着不良且违法的做法：
1) 他们通常要求提供身份证（ID）（而非其他身份证明文件）；至少顾客们通常都会交出自己的身份证；然而，租赁商并无权索要顾客的身份证。更不用说提出要求了；
2) 在租用卡丁车或自行车期间，对方会扣留身份证作为担保，而这是违法的：你理应随时能够用身份证证明自己的身份。此外，你的身份证还有可能被用于欺诈。
不过问题还不止于此：从网友的留言可知，有不少顾客的身份证都未被归还。我自己也曾遇到这种情况，当时并未察觉，最后不得不重新办理一张身份证。我的（已失效的旧）身份证，是在我拿到新身份证一段时间后才收到的。对方始终没有任何形式的道歉。
恰恰相反，这家店的负责人似乎觉得，在谷歌上用错误信息和谎言把我塑造成难缠的顾客是合适的做法。而他自己的违法行为显然是不容质疑的。宁可把丢失身份证的责任推给顾客，还无缘无故地把他当成替罪羊。这算什么道理呢。服务态度好吗？???
在圣伊德斯巴尔德、科克塞德和东丁克尔克，有一些店铺不会出现这种问题，而且价格也更便宜。其中一些还提供会员卡。反正我以后再也不会去亚利桑那州的那些店了。
1) 他们通常要求提供身份证（ID）（而非其他身份证明文件）；至少顾客们通常都会交出自己的身份证；然而，租赁商并无权索要顾客的身份证。更不用说提出要求了；
2) 在租用卡丁车或自行车期间，对方会扣留身份证作为担保，而这是违法的：你理应随时能够用身份证证明自己的身份。此外，你的身份证还有可能被用于欺诈。
不过问题还不止于此：从网友的留言可知，有不少顾客的身份证都未被归还。我自己也曾遇到这种情况，当时并未察觉，最后不得不重新办理一张身份证。我的（已失效的旧）身份证，是在我拿到新身份证一段时间后才收到的。对方始终没有任何形式的道歉。
恰恰相反，这家店的负责人似乎觉得，在谷歌上用错误信息和谎言把我塑造成难缠的顾客是合适的做法。而他自己的违法行为显然是不容质疑的。宁可把丢失身份证的责任推给顾客，还无缘无故地把他当成替罪羊。这算什么道理呢。服务态度好吗？???
在圣伊德斯巴尔德、科克塞德和东丁克尔克，有一些店铺不会出现这种问题，而且价格也更便宜。其中一些还提供会员卡。反正我以后再也不会去亚利桑那州的那些店了。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
