下载App
资质规则
旅行
账户
Idrees K
Schlimmer gibt es nicht
ARRIBA-Erlebnisbad的点评
点评：Das war mit Abstand die schlimmste Erfahrung, die ich bisher in einem Schwimmbad gemacht habe. Das Verhalten einiger Mitarbeiter und des Sicherheitsdienstes war aus meiner Sicht völlig unangemessen, unfreundlich und respektlos.
Uns wurde plötzlich gesagt, dass wir das Schwimmbad verlassen müssen, obwohl wir Eintritt bezahlt hatten. Einen nachvollziehbaren Grund dafür wurde uns nicht genannt. Ich habe anschließend das Gespräch mit der Chefin gesucht und ihr die Situation erklärt. Leider hatte ich auch dort nicht das Gefühl, ernst genommen zu werden. Mir wurde sinngemäß gesagt, dass ein Mitarbeiter diese Entscheidung treffen könne. Auf meine Frage, ob dies auch bei einem aus meiner Sicht rassistischen Verhalten gelte, wurde dies bejaht. Anschließend wurde uns sogar mit der Polizei gedroht, wenn wir nicht gehen.
So einen Umgang mit Gästen habe ich bisher noch nicht erlebt. Besonders enttäuschend ist, dass wir trotz bezahltem Eintritt so behandelt wurden und sich niemand wirklich um eine faire Klärung der Situation bemüht hat.
Für mich steht fest: Ich werde dieses Schwimmbad nicht wieder besuchen.
Uns wurde plötzlich gesagt, dass wir das Schwimmbad verlassen müssen, obwohl wir Eintritt bezahlt hatten. Einen nachvollziehbaren Grund dafür wurde uns nicht genannt. Ich habe anschließend das Gespräch mit der Chefin gesucht und ihr die Situation erklärt. Leider hatte ich auch dort nicht das Gefühl, ernst genommen zu werden. Mir wurde sinngemäß gesagt, dass ein Mitarbeiter diese Entscheidung treffen könne. Auf meine Frage, ob dies auch bei einem aus meiner Sicht rassistischen Verhalten gelte, wurde dies bejaht. Anschließend wurde uns sogar mit der Polizei gedroht, wenn wir nicht gehen.
So einen Umgang mit Gästen habe ich bisher noch nicht erlebt. Besonders enttäuschend ist, dass wir trotz bezahltem Eintritt so behandelt wurden und sich niemand wirklich um eine faire Klärung der Situation bemüht hat.
Für mich steht fest: Ich werde dieses Schwimmbad nicht wieder besuchen.
翻译：这绝对是我至今在游泳池里经历过的最糟糕的经历。在我看来，一些工作人员及安保人员的行为完全不合时宜、毫无友善可言且极不尊重人。
尽管我们已经支付了门票费用，但突然却被要求离开游泳池。他们并未给出任何合理的理由。随后我主动去找负责人，向她说明了情况。遗憾的是，在那里我也没有得到被重视的感觉。他们大致是这么说的：这种决定可以由员工来做出。当我问到，在我看来属于种族歧视的行为是否也适用此规则时，得到的答复是肯定的。随后，他们甚至威胁我们，如果不离开就叫警察。
我以前从未遇到过如此对待客人的情况。尤其令人失望的是，尽管我们支付了门票费用，却受到了这样的对待，而且根本没有人真正努力去公正地解决这一问题。
对我而言，这一点是肯定的：我再也不会光顾这家游泳池了。
尽管我们已经支付了门票费用，但突然却被要求离开游泳池。他们并未给出任何合理的理由。随后我主动去找负责人，向她说明了情况。遗憾的是，在那里我也没有得到被重视的感觉。他们大致是这么说的：这种决定可以由员工来做出。当我问到，在我看来属于种族歧视的行为是否也适用此规则时，得到的答复是肯定的。随后，他们甚至威胁我们，如果不离开就叫警察。
我以前从未遇到过如此对待客人的情况。尤其令人失望的是，尽管我们支付了门票费用，却受到了这样的对待，而且根本没有人真正努力去公正地解决这一问题。
对我而言，这一点是肯定的：我再也不会光顾这家游泳池了。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
